onderwerp Re: Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding? in Internet

Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding?

haeg — Thu, 21 Mar 2024 10:39:41 GMT

Goedenavond,

Wij ervaren wat problemen met de WIFI.

Als de WIFI op mobiele apparaten is ingeschakeld, kunnen bepaalde apps niet meer worden geopend.

Voorbeeld aan Rabobank, ABN, PostNL app en dergelijke.

Dit is best hinderlijk, om voor die app's de wifi uit te moeten zetten.

Wie heeft hiervoor de oplossing?

Re: App en wifi problemen

tt14111 — Wed, 20 Mar 2024 18:52:33 GMT

Dit kan zowel een probleem met IPv4/DHCPv4 als met IPv6 zijn.

Speelt dit probleem op Android- of iOS-toestellen? Kun je bijvoorbeeld community.ziggo.nl wel bereiken via Wi-Fi? Op bijvoorbeeld een PC ervaar je geen bereikbaarheidsproblemen?

Re: App en wifi problemen

Garihd — Wed, 20 Mar 2024 18:51:06 GMT

Om wat voor toestel gaat dat merk/model en welke versie besturingssysteem.

In principe zou de verbinding voor het starten van een app niet moeten uitmaken.

Omdat er meerdere oorzaken kunnen zijn is een oplossing lastig zonder meer details.

Re: Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding?

Dennis — Fri, 22 Mar 2024 13:15:00 GMT

Hey @haeg ,

In de tussentijd zijn we twee dagen verder, ben je eruit gekomen? Mocht er nog iets zijn, zou je dan de vragen van @Garihd en @tt14111 willen beantwoorden? Dan kunnen we er verder mee aan de slag! Hoor het graag van je.

Re: App en wifi problemen

haeg — Fri, 22 Mar 2024 15:50:20 GMT

Beide Samsung telefoon's, een S22 en A54 net nieuw met android.

Probleem houdt zich vooralsnog aan

Re: App en wifi problemen

haeg — Fri, 22 Mar 2024 15:53:23 GMT

Probleem speelt zich af op Mobiele telefoon's,

S22 en A54 van Samsung.

op de PC heb ik hier geen last van met community.ziggo.nl

Re: Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding?

S4R — Fri, 22 Mar 2024 15:58:25 GMT

Wat je kan proberen is om Willekeurige MAC uit te zetten op de Samsungs.

Dat zit onder de Wifi instellingen.

Re: Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding?

haeg — Fri, 22 Mar 2024 16:04:11 GMT

Op beide telefoon's niet werkend helaas.

Stond op Willekeurige MAC, naar Telefoon-Mac gezet.

Maar helaas, dit helpt dus niet

Re: Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding?

S4R — Fri, 22 Mar 2024 16:05:54 GMT

Gebruik je Wifi van Modem of Pods of Deco of wat anders?

Re: Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding?

haeg — Fri, 22 Mar 2024 16:08:03 GMT

Modem, want het andere is een tv kast.

Re: Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding?

tt14111 — Fri, 22 Mar 2024 16:23:22 GMT

Kun je op het modem inloggen via 192.168.178.1 en op de pagina Geavanceerde instellingen → DHCP de DHCPv6-server instellen op 'stateful'? Android-apparaten vallen terug op IPv4 als alleen DHCPv6 beschikbaar is in het LAN, wat het probleem kan oplossen.

Re: Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding?

haeg — Sat, 23 Mar 2024 08:05:49 GMT

Dankjewel, heeft geholpen!

Nu kunnen we weer verschillende apps openen als we op wifi zitten 🙂

Re: Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding?

tt14111 — Sat, 23 Mar 2024 10:44:38 GMT

Fijn om te lezen. Het gaat hier wel om een workaround, alleen IPv4 is niet de gewenste situatie.

Re: Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding?

peterenvivienne — Tue, 30 Jul 2024 06:52:50 GMT

En als de monteur een wachtwoord op de pagina heeft gezet? Of is dit je wachtwoord om.toegang te krijgen op je wifi?

Re: Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding?

Marco — Tue, 30 Jul 2024 07:04:03 GMT

Goedemorgen @peterenvivienne, als je geen toegang hebt tot de interne modem pagina, dan kun je het modem terug zetten naar de fabrieksinstellingen.

Afhankelijk van je modem zit het kleine reset knopje op de achterkant of onderkant van het modem. Druk dit reset knopje in voor 20 seconden met bijvoorbeeld een speld of een paperclip. De reset duurt ongeveer 15 minuten. Let op dat na de reset alle instellingen / wifinaam en wachtwoord weer origineel zijn.

Je kunt dan ook weer inloggen op de modempagina met het modemwachtwoord wat op de sticker op het modem staat.

Re: Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding?

AnjaR — Wed, 23 Oct 2024 16:47:13 GMT

Ik heb dit probleem ook, en ik probeer in te loggen op het modem, maar ik krijg de melding dat het wachtwoord onjuist is. Ik heb het wachtwoord op de sticker op het modem gevonden. Ook het wifi wachtwoord werkt niet.

Kunt u mij helpen?

Re: Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding?

tt14111 — Wed, 23 Oct 2024 16:47:07 GMT

@AnjaR Je moet i.i.g. het modemwachtwoord gebruiken. Bij de Sagemcom F3896 zijn bepaalde tekens in dit wachtwoord soms slecht afgedrukt. In jouw geval kan het wachtwoord vipgomtni2Mw zijn maar kunnen beide i's ook een I of l zijn.

Re: Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding?

AnjaR — Wed, 23 Oct 2024 17:18:45 GMT

Dat was inderdaad het probleem!

Ik heb de instelling aangepast, en nu doen de apps het weer! Super bedankt!

Re: Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding?

mjlaan — Sat, 04 Jan 2025 18:47:42 GMT

Ik had hetzelfde probleem met mijn Nothing Phone 2. ABN app, Post NL en mijn KNLTB app voor padel deden het niet via wifi. De aanpassing op het modem gedaan naar "stateful" en nou werken alle 3 de apps ook weer via Wifi. Dank voor de tip Tobias!

Re: Waarom kan ik diverse apps niet openen via de wifi verbinding?

DeBaat — Sun, 23 Mar 2025 23:05:35 GMT

Dag @tt14111,

Dit heeft bij mij ook geholpen. Wat bedoel je precies met je opmerking over "dit is een workaround etc"?