onderwerp Re: Hue bridge connect niet met internet (3e lampje brand niet) in Internet

Hue bridge connect niet met internet (3e lampje brand niet)

MarkBe — Sat, 14 Dec 2024 13:35:51 GMT

Goedemiddag allen,

Wij maken thuis gebruik van de Philips Hue lampen en willen graag de Hue bridge connecten. Op het forum zie ik dat er al een hoop leden geholpen zijn met connectie problemen en hopelijk kan iemand mij ook helpen.

Probleem: de bridge connect niet met internet (3e lampje brand niet), dit is mede noodzakelijk om de verplichte bridge update uit te voeren.

Reeds geprobeerde oplossingen:

- Resetten van de Bridge

- Stroom van de bridge en modem halen

- In de modem alle opties behalve firewall beveiliging uitgeschakeld voor zowel IPv4 als IPv6

- Andere internet kabels gebruikt en andere ingangen van de modem

Overige informatie:

- Momenteel aangesloten op Ethernet 1
- Zichtbaar in mijn verbonden apparaten Ziggo
- Op dit moment is er geen MAC-filtering ingesteld.

Alvast bedankt voor het meedenken!

Groeten,

Mark

Re: Hue bridge connect niet met internet (3e lampje brand niet)

RoBink — Sun, 15 Dec 2024 10:56:53 GMT

Voorzover ik weet heb je tegenwoordig altijd een Hue account nodig om het systeem (en de bridge) te laten werken. Dat kun je aanmaken via de app of de website van philips hue (hoewel het natuurlijk eigenlijk om signify gaat en niets meer met philips te maken heeft) en vervolgens kun je inloggen.

Verder zie ik een ethernet kabel op de foto waar stekkers aangeknepen zijn. Ofwel eigen gemaakte kabel. Als een van de draden geen goed contact maakt heb je geen goede verbinding. Heb je al eens een kant en klare ethernet kabel gebruikt?

Het zij 2 tips die direct in mij opkomen. Hopelijk kun je er iets mee.

Re: Hue bridge connect niet met internet (3e lampje brand niet)

efok — Mon, 16 Dec 2024 08:26:18 GMT

De Hue staat bij verbonden apparaten en heeft een IP-adres. Dan is hij toch gewoon verbonden met je netwerk?

Re: Hue bridge connect niet met internet (3e lampje brand niet)

Arnold711 — Mon, 16 Dec 2024 09:38:19 GMT

Even een account aanmaken: https://auth.meethue.com/u/login?state=hKFo2SBqMEUzaXN6Z3JRSVhUU1Q0NUlXNEJKQkpRVFlaQklYMaFur3VuaXZlcnNhbC1sb2dpbqN0aWTZIEw5dzN0QVhKU1h3X2U4emJiemEyeFdpYzdUYnhGMzFxo2NpZNkgeE9GRU42NXVQRXdwMGFNbEo2SkExQ0syc2xGeVp0R1E&ui_locales=nl

Re: Hue bridge connect niet met internet (3e lampje brand niet)

RoBink — Mon, 16 Dec 2024 18:36:46 GMT

Als je even googled op “hue zonder account” kom je een veelvoud van de antwoorden tegen.

slechts 1 voorbeeld van vorig jaar:

https://tweakers.net/nieuws/213818/signify-gaat-account-verplichten-voor-aansturen-van-hue-apparaten.html

lokaal, dus via lan netwerk zal je de lampen misschien nog kunnen bedienen, maar voor updates en bediening buiten de deur ontkom je niet aan een account.

Account aanmaken is super simpel en slechts een paar stappen.

Re: Hue bridge connect niet met internet (3e lampje brand niet)

Welmoed — Wed, 18 Dec 2024 10:57:15 GMT

Dag @MarkBe - vervelend dat je problemen hebt met het verbinden van je HUE lampen. Heb je iets aan de tips en adviezen die hierboven gedeeld zijn door andere users?

Re: Hue bridge connect niet met internet (3e lampje brand niet)

MarkBe — Wed, 18 Dec 2024 14:44:58 GMT

Goedemiddag allen,

Bedankt voor jullie hulp en tips. Mijn Hue account had ik gekoppeld aan mijn Google account, dit werkte blijkbaar niet.

Uiteindelijk heb ik een account bij Philips Hue aangemaakt en via dit account waren de problemen verholpen, nogmaals dank!

Groeten,

Mark