onderwerp Re: Kom ik ook in aanmerking voor een nieuwe modem in Internet

Kom ik ook in aanmerking voor een nieuwe modem ter vervanging van de Connectbox Giga?

roverrene — Sun, 16 Feb 2025 06:57:45 GMT

Goedenmiddag

Een vraag kom ik ook in aanmerking voor een nieuw modem

Heb nu een Connectbox Giga

Arris TG3492LG-ZG

We gaan de meterkast aanpakken

Dus alle kabels word straks

Nettjes getrokken en zo

Dan krijgt de modem een andere plek

Hij is al verouderd zoals ik het lees

Dus zou mooi wezen dat er dan ook nieuwe modem er komt te zitten

Ik hoor graag van u

Mvg rene

tt14111 — Sat, 25 Jan 2025 16:41:31 GMT

De TG3492 wordt niet meer toegestuurd, maar is niet verouderd. Dit type modem wordt dan ook niet vervangen zonder vastgesteld defect.

anoniemforum — Sat, 25 Jan 2025 16:34:45 GMT

Connectbox Giga Arris TG3492LG-ZG is een Docsis 3,1 modem en wordt niet op verzoek omgeruild voor een Sagecom modem,

de modem moet in de meterkast rechtstreeks op het aop/poa-**-** met een kabel niet langer dan 1,5 meter,

met een langere kabel is een goede werking niet gegarandeerd,

het is niet toegestaan om zelf aan het aop en of de groene coax kabel te sleutelen,

voor het vervangen van het aop is altijd een Ziggo monteur vereist,

verplaatsen van het app kun je aanvragen op www.mijnaansluiting.nl

Steefb — Sat, 25 Jan 2025 16:38:21 GMT

Modem wordt alleen vervangen bij een defect, of als deze niet meer geschikt is voor je abonnement. De Arris TG3492LG-ZG is geschikt.