onderwerp Re: Nieuwe modem slechte internettoegang (ipv4 connectie niet, ipv6 wel) in Internet

Nieuwe modem slechte internettoegang (ipv4 connectie niet, ipv6 wel)

Eeuw1 — Wed, 29 Jan 2025 09:56:21 GMT

Laatst hebben mijn ouders een nieuwe smart modem ontvangen en geïnstalleerd ( F3896LG - ZG ). Echter blijkt nu volgens ipv6-test dat de ipv4 connectie het niet doet. Sommige sites doen het niet maar andere wel.

Ik kan ook niet via 192.168.178.1 kijken omdat de site niet laad. Hieft iemand hier raad mee?

Re: Nieuwe modem slechte internettoegang (ipv4 connectie niet, ipv6 wel)

tt14111 — Wed, 29 Jan 2025 10:16:24 GMT

Met alleen internettoegang via IPv6 zijn veel sites inderdaad niet bereikbaar. Grote en drukbezochte sites zijn over het algemeen wel via IPv6 bereikbaar. Als de webinterface van het modem ook niet bereikbaar is op 192.168.178.1 (en het subnet is niet aangepast door jou of jouw ouders), dan ligt de oorzaak waarschijnlijk bij een onjuiste/onbruikbare IPv4-configuratie op de netwerkadapter.

Kun je de Opdrachtprompt starten, ipconfig /all uitvoeren en hiervan het resultaat toesturen via een privébericht?
Speelt het probleem alleen op de PC of ook op andere apparatuur?

Overigens zie ik een linksnelheid van 'slechts' 100 Mbps, dit kan duiden op een verouderde netwerkadapter in de PC of andere netwerkapparatuur tussen de PC en het modem of een verouderde/defecte UTP-kabel.

Re: Nieuwe modem slechte internettoegang (ipv4 connectie niet, ipv6 wel)

tt14111 — Wed, 29 Jan 2025 10:48:26 GMT

Dank voor je privébericht. De IPv4-configuratie is ongebruikelijk, IP-adres 192.168.11.70/24 met gateway 192.168.11.1. Er lijkt een conflicterende DHCPv4-server aanwezig te zijn in het netwerk.

Wat zie je als je arp -a 192.168.11.1 uitvoert? Het fysieke (MAC-)adres zou een indicatie moeten geven waarvan de configuratie afkomstig is.
Kun je 192.168.11.1 openen in de browser?
De netwerkadapter van de PC ondersteunt 1 GbE. Is de PC direct op het modem of via andere netwerkapparatuur aangesloten?

Re: Nieuwe modem slechte internettoegang (ipv4 connectie niet, ipv6 wel)

Eeuw1 — Wed, 29 Jan 2025 10:53:40 GMT

192.168.11.1 kan ik openen ja maar dat brengt me naar een pagina in het Chinees dat ik niet kan lezen.

De pc is via een ethernetkabel verbonden maar ik weet niet zeker of dat direct aan deze modem is of via een ander apparaat

Re: Nieuwe modem slechte internettoegang (ipv4 connectie niet, ipv6 wel)

tt14111 — Wed, 29 Jan 2025 11:38:35 GMT

Helaas verwijst 8c:88:21 niet naar een bekende fabrikant. Het apparaat dat de Chinese tekst toont (mogelijk een router) zou i.i.g. verwijderd uit het netwerk of anders geconfigureerd (DHCPv4-server uitschakelen) moeten worden.

Re: Nieuwe modem slechte internettoegang (ipv4 connectie niet, ipv6 wel)

Eeuw1 — Wed, 29 Jan 2025 11:33:01 GMT

Ik ga dan even snel in de meterkast rondneuzen en kijken wat er mogelijk uitgezet kan worden. Hopelijk wordt zo het probleem opgelost. Dankuwel voor uw help!

Re: Nieuwe modem slechte internettoegang (ipv4 connectie niet, ipv6 wel)

Eeuw1 — Wed, 29 Jan 2025 11:38:06 GMT

Het probleem is opgelost! Er was een ethernet kabel verbonden met een apparaat die vervolgens was aangesloten op een Chinese extender die niet werkte. Ik heb toen de ethernet kabel los gemaakt en de modem opnieuw opgestart, nu werkt alles goed!