onderwerp Re: Geen wifi op mijn telefoon, mijn laptop werkt wel in Internet

Geen wifi op mijn telefoon, mijn laptop werkt wel

Bernadet10 — Sat, 30 Aug 2025 15:38:42 GMT

Mijn i phone samsumg A55 heeft geen wifi verbinding, als ik de test via ziggo doe krijg ik de melding dat alles in orde is, ook de wifiverbinding.
Ik had 5 G via lebara maar die blijkt nu opgebruikt. Ik heb ene melding gehad 'U hebt 4,22 GB van gegevens gebruikt. en Uw apps hebben meer gegevens gebruikt dan normaal. Ik zag dat facebook ineens heel veel gebruikte en heb facebook verwijderd van mijn telefoon en de gegevnsverbruik verhoogd.
Maar ik denk dat dit niets met ziggo wifi te maken heeft.

Ik weet niets van telefoongebruik etc. Maar nu ik geen verbinding heb kan ik ook geen bankzaken doen of bij DIGID komen.

Wie kan mij helpen?

Alvast bedankt Bernadet

Re: Geen wifi op mijn telefoon, mijn laptop werkt wel

tt14111 — Sat, 30 Aug 2025 15:52:40 GMT

Je schrijft "i phone samsumg A55", maar ik vermoed dat het om alleen een Samsung Galaxy A55 gaat en niet ook om een iPhone?
Kan de telefoon in het geheel niet verbinden met Wi-Fi (pictogram niet zichtbaar in statusbalk en foutmelding in instellingen) of is het probleem dat sommige/alle sites/apps niet/slecht laden?

Re: Geen wifi op mijn telefoon, mijn laptop werkt wel

Bernadet10 — Sat, 30 Aug 2025 16:02:27 GMT

Ja inderdaad een samsung Galaxy A55. Het wifi pictogram is niet zichtbaar. Bij verbindingen Wifi staat mijn ziggonummer en daaronder

'verbonden zonder internet.' ik zie wel sites en kan bijv whats app openen maar niet gebruiken. als ik wil googlelen zegt hij dat er geen verbinding is. Mijn laptop doet het wel maar die is verbonden aan het modem en zo.

Re: Geen wifi op mijn telefoon, mijn laptop werkt wel

tt14111 — Sat, 30 Aug 2025 16:04:18 GMT

In dit geval is de Galaxy A55 wel verbonden met Wi-Fi maar is er iets mis met de IP-configuratie of wordt internettoegang geblokkeerd door de modemrouter.

Kun je via je laptop op het modem inloggen via 192.168.178.1 en controleren of de Galaxy A55 niet vermeld is op de pagina Geavanceerde instellingen → Beveiliging → MAC-filtering in de MAC-filterlijst?

Re: Geen wifi op mijn telefoon, mijn laptop werkt wel

Bernadet10 — Sat, 30 Aug 2025 16:15:51 GMT

Mijn wachtwoord wordt geweigerd, ik kom er niet in.

Re: Geen wifi op mijn telefoon, mijn laptop werkt wel

tt14111 — Sat, 30 Aug 2025 16:18:30 GMT

Gebruik je wel het juiste (modem)wachtwoord? Dit staat vermeld op het label aan de onderkant van het modem en verschilt van het wachtwoord voor Wi-Fi.

Re: Geen wifi op mijn telefoon, mijn laptop werkt wel

Bernadet10 — Sat, 30 Aug 2025 17:03:59 GMT

Ik heb ook ingelogd met de ziggoverbinding van mijn buurman, die geeft ook geen wifiverbinding.
En op mijn galaxy krijg ik de melding Wifi maakt momenteel niet automatisch verbinding met (beide) ziggoverbinding(en).

Bernadet

Re: Geen wifi op mijn telefoon, mijn laptop werkt wel

RoWi — Sat, 30 Aug 2025 17:27:08 GMT

Mogelijk helpt het om de telefoon een keer volledig uit te zetten.

Hoewel het meer lijkt op wat Tobias al schreef. Alleen is het vreemd dat het via een andere verbinding ook niet werkt

Re: Geen wifi op mijn telefoon, mijn laptop werkt wel

tt14111 — Sat, 30 Aug 2025 17:34:25 GMT

Mijn advies is ook om een reboot van de telefoon te proberen. Als het probleem op twee verschillende modemrouters aanwezig is, dan is MAC-filtering als oorzaak niet waarschijnlijk. Het kan dan het probleem zijn dat vaker voorkomt bij de combinatie Connectbox/SmartWifi modem + Android. In dit geval zijn de suggesties die ik vanmiddag in bepaalde apps op telefoon werken niet meer had gegeven het proberen waard.

Re: Geen wifi op mijn telefoon, mijn laptop werkt wel

Bernadet10 — Sat, 30 Aug 2025 17:39:55 GMT

ik heb zowel het wifipassword als settingspassword geprobeerd.

Re: Geen wifi op mijn telefoon, mijn laptop werkt wel

Bernadet10 — Sat, 30 Aug 2025 17:47:56 GMT

Dat heb ik gedaan RoWi maar ook dat helpt niet.

Re: Geen wifi op mijn telefoon, mijn laptop werkt wel

Bernadet10 — Sat, 30 Aug 2025 17:48:44 GMT

Dat lukt ook niet Tobias omdat ik ook daar moet inloggen.

Re: Geen wifi op mijn telefoon, mijn laptop werkt wel

Bernadet10 — Sat, 30 Aug 2025 17:53:23 GMT

En nu doet hij het ineens weer! Misschien toch het volledig uitzetten!
Dankjulliewel voor de hulp!

Re: Geen wifi op mijn telefoon, mijn laptop werkt wel

Bernadet10 — Sat, 30 Aug 2025 17:54:17 GMT

En ineens doet hij het weer! Misschien toch het aan en uitzetten!
Dankjulliewel voor jullie hulp!

Bernadet

Re: Geen wifi op mijn telefoon, mijn laptop werkt wel

Welmoed — Sun, 31 Aug 2025 08:44:14 GMT

Top dat het ondertussen allemaal weer werkt Bernadet! Een fijne zondag nog 🙂