onderwerp Re: Tado configuratie faalt (urgent) in Internet

Hoe kan ik de Tado Bridge configureren?

LeonM73 — Sun, 02 Nov 2025 08:17:11 GMT

Hallo.

probeer al tijd mijn tado bridge aan te sluiten zodat ik deze winter nog de thermostaat werkend krijg.

wifi connectie kan wel tot stand worden gebracht, maar niet de configuratie. Zelfde geldt voor de thermostaat en de bijbehorende onderdelen.

melding vanuit tado is dat ik “toestemming zou moeten geven”. Maar waar is me een raadsel.

thuis situatie.

router staat zo dat de super wifi punten werken (mesh).

raak wel in de war van “mijn” ziggo netwerk vs die van de deco wifi punten.

leg het wellicht wat krom uit. Ben geen techneut.

Re: Tado configuratie faalt (urgent)

tt14111 — Fri, 31 Oct 2025 18:19:27 GMT

Verschillende typen access points door elkaar gebruiken is niet te adviseren. Je zou ofwel de SmartWifi pods (SuperWifi is van KPN) of de Deco's moeten gebruiken, niet beide tegelijk. Ik verwacht dat de Tado Bridge gemakkelijker met de Deco's verbonden kan worden dan met de SmartWifi pods.

Re: Tado configuratie faalt (urgent)

Dennis — Sun, 02 Nov 2025 14:15:23 GMT

Hi @LeonM73 en welkom op de VodafoneZiggo Community,

Dat is een lastige en ik ben het met @tt14111 eens. Het combineren van verschillende access points is geen goed idee, ik raad daarom aan een keuze te maken. Al vind ik het lastig te beoordelen of dat nu de stoorzender is bij het koppelen van de Tado Bridge.

Om een beter beeld te krijgen. Is het in het verleden weleens gelukt om het te koppelen? Hoe heb je het koppelproces oorspronkelijk aangepakt. Ik kwam ook een methode via WPS tegen op de website van Tado. Het gaat dan om de stappen bij de vraag 'Verbindingsproblemen bij gebruik van de eenvoudige installatiemethode (WPS)'

SmartWifi modem zwart (Sagemcom)

Druk op de WPS-knop aan de achterkant van je modem, net boven de internetaansluitingen.
Knippert het lampje langzaam blauw? Dan is WPS gestart.
Nu kan je je eigen apparaat via WPS met de wifi verbinden, zonder wifi-wachtwoord. In de handleiding van je apparaat lees je hoe je het koppelt met je wifi-netwerk.
Als het lampje blauw blijft branden, is de verbinding via WPS gelukt.

Een ander punt waar ik nog aan dacht, kan het zijn dat je de app van Tado zelf geen toegang of machtiging hebt gegeven in je mobiel?

Wellicht dat je dit na kan lopen onder 'apps' en dan 'machtigingen'. Misschien staat er een onderdeel niet toegekend. Kan zijn dat die bij de installatie ergens om vroeg en toen onbedoeld verkeerd geklikt. Ik zeg altijd 'nee' bij alles en kijk daarna wat er echt nodig is qua toestemming 😉

Re: Tado configuratie faalt (urgent)

LeonM73 — Sun, 02 Nov 2025 16:40:32 GMT

Wellicht leg ik het verkeer uit.

er is eerst de sagecom router en de de deco wifi punten.

geen extra punten.

als ik het me goed herinner moest ik daarvoor in de router iets specifieks instellen.

maar heb ik nog steeds dezelfde situatie: tado denkt dat ik iets moet goedkeuren…. Maar krijg geen popup oid.

ook app instellingen gecheckt staan ook geen blokkades op.

ook al contact opgenomen met tado…

Re: Tado configuratie faalt (urgent)

LeonM73 — Sun, 02 Nov 2025 16:41:27 GMT

Nog niet eerder gelukt.

herhaal hier reactie op andere post voor volledigheid

Wellicht leg ik het verkeer uit.

er is eerst de sagecom router en de de deco wifi punten.

geen extra punten.

als ik het me goed herinner moest ik daarvoor in de router iets specifieks instellen.

maar heb ik nog steeds dezelfde situatie: tado denkt dat ik iets moet goedkeuren…. Maar krijg geen popup oid.

ook app instellingen gecheckt staan ook geen blokkades op.

ook al contact opgenomen met tado…

Re: Hoe kan ik de Tado Bridge configureren?

tt14111 — Sun, 02 Nov 2025 16:43:01 GMT

Kun je de app eens volledig verwijderen en opnieuw installeren of op een ander (Android-)toestel proberen?

Re: Tado configuratie faalt (urgent)

LeonM73 — Sun, 02 Nov 2025 16:47:33 GMT

Re: Hoe kan ik de Tado Bridge configureren?

LeonM73 — Sun, 02 Nov 2025 16:48:34 GMT

Re: Hoe kan ik de Tado Bridge configureren?

tt14111 — Sun, 02 Nov 2025 16:49:29 GMT

De configuratie van de Deco's (access point mode) is in orde met het modem in router mode (witte status-LED).

Re: Hoe kan ik de Tado Bridge configureren?

LeonM73 — Sun, 02 Nov 2025 17:37:48 GMT

De bridge lijkt nu te zijn geconfigureerd

zit nu op volgende stap: de draadloze ontvanger

krijg af en toe een pop up mbt geolocaties en dat lijkt er iets mee te maken te hebben. Maar krijg het nog niet zo dat alles werkt

Re: Hoe kan ik de Tado Bridge configureren?

tt14111 — Sun, 02 Nov 2025 17:40:46 GMT

Is "de draadloze ontvanger" een ander apparaat? Zo ja, welk merk + type?

Voor apparaten met een vaste fysieke locatie zoals de Tado Bridge kun je trouwens het beste 'mesh technology' uitschakelen.

Re: Hoe kan ik de Tado Bridge configureren?

LeonM73 — Sun, 02 Nov 2025 18:16:34 GMT

@tt14111 schreef:
Is "de draadloze ontvanger" een ander apparaat? Zo ja, welk merk + type?

Voor apparaten met een vaste fysieke locatie zoals de Tado Bridge kun je trouwens het beste 'mesh technology' uitschakelen.

Het is de draadloze ontvanger van Tado welke naast de cv staat. Die wordt dan weer gekoppeld aan de draadloze thermostaat.

Re: Hoe kan ik de Tado Bridge configureren?

tt14111 — Sun, 02 Nov 2025 18:32:11 GMT

Tado-apparaten communiceren met de Bridge via 6LoWPAN op 868 MHz i.p.v. Wi-Fi. Je kunt deze apparaten koppelen met de Bridge door de pairing button 3 seconden ingedrukt te houden. Zie ook onderstaande informatie:

Re: Hoe kan ik de Tado Bridge configureren?

LeonM73 — Sun, 02 Nov 2025 18:25:20 GMT

Ok ik ga proberen

Re: Hoe kan ik de Tado Bridge configureren?

tt14111 — Sun, 02 Nov 2025 18:32:36 GMT

Ik heb mijn vorige reactie nog aangevuld met links naar informatiepagina's van Tado.