onderwerp Re: Mail in Internet

Mail wordt automatisch verwijderd

Monique 3 — Tue, 30 Dec 2025 10:47:41 GMT

Sinds ik een nieuwe telefoon heb (samsung) worden alle mails in postvak in automatisch na een aantal dagen verwijderd. Ik kan ze dan ook niet meer terug vinden in postvak verwijderd. Ook in de ziggomail zie ik ze niet meer terug, terwijl ze op de laptop nog wel staan. Ik heb al vanalles geprobeerd bij instellingen, maar het blijft.

Weet iemand hoe dit kan en hoe ik dit eraf kan halen, want het is erg vervelend.

Re: Mail

Steefb — Tue, 30 Dec 2025 09:53:25 GMT

Waarschijnlijk heb je je mail als pop3 ingesteld op je Samsung, ergens in de instellingen moet iets staan als "leave mail on server".

Of gebruik imap.

Wat is IMAP? | Klantenservice | Ziggo

IMAP-, POP-, SMTP-instellingen | Klantenservice | Ziggo

E-mail instellen | Klantenservice | Ziggo

Re: Mail

Karel. — Tue, 30 Dec 2025 09:57:58 GMT

Het kan zijn dat in de mail app de synchronisatie van mail is beperkt tot een korte periode. Vaak instelbaar tot 1 dag, 3 dagen, 1 week , 1 maand. Of is er een instelling waarbij alleen ongelezen mail wordt weergegeven. Ga dus in de instellingen op je mobiel of bij de mail app of je dat kan instellen.

Als je laptop is ingesteld op POP in plaats van IMAP kan het zijn dat die de mail gelijk download wordt en beperkt tot een paar dagen de kopie op de server laat staan met als gevolg dat deze niet meer op webmail of mail clients die IMAP gebruiken beschikbaar zijn. Als dat zo is zou dat ook al zo zijn geweest met je oude mobiel. Je kan op de laptop in de email account instellingen kunnen instellen dat er langer of altijd een kopie op de server moet blijven staan.

Re: Mail wordt automatisch verwijderd

Monique 3 — Tue, 30 Dec 2025 13:17:37 GMT

Dank je voor het antwoord. Ik heb dit nog niet eerder gedaan dus ga het proberen.