onderwerp Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer in Internet

Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

elmer0701 — Mon, 29 Dec 2025 12:28:39 GMT

Mijn Seagate Personal Cloud 2-Bay zat altijd op een los sitecom modem/router aangesloten toen ik mijn oude PC nog had. De sitecom modem/router was weer verbonden met het witte modem van Ziggo.

Inmiddels heb ik een nieuwe PC gekocht en heb ik mijn sitecom router weggehaald. Intussen heb ik ook een zwart smartwifi modem van Ziggo. Als ik mijn Seagate aansluit zie ik hem in de lijst staan bij alle apparaten als ik inlog op mijn zwarte smartwifi modem, maar hij wordt niet herkend door mijn PC of mijn laptop. In de lijst zie ik ook dat mijn Seagate geen IP-nummer krijgt toegewezen.

Schuilt hier het probleem? En Zoja, hoe los ik dit op?

Ik hoor het graag!

Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

Karel. — Mon, 29 Dec 2025 13:06:38 GMT

Mogelijk is je cloudgateway ingesteld op een vast IP adres in het LAN netwerk van je sitecom router. Voor dat je netwerk apparaten achter een andere router gaat aansluiten zorg dan dat deze een DHCP IP adres kunnen ophalen zodat ze ook bereikbaar zijn in je nieuwe netwerk.

Sluit je sitcom router weer aan en daarop je Cloud gateway en nieuwe PC en pas dan de ipconfiguratie van de cloudgateway aan naar DHCP. Daarna kan de sitecom router er weer tussenuit halen. Als dan je cloud gateway weer bereikbaar op het LAN netwerk van het Ziggo modem is kan je het weer een vast IP adres geven. https://www.seagate.com/nl/nl/manuals/network-storage/seagate-personal-cloud/owner-administration/

Open Apparaatbeheer. van de cloudgateway
Klik op Geavanceerde instellingen weergeven en vervolgens op Netwerk.
Klik in het tabblad Verbindingen op Bewerken.
Kies IPv4 of IPv6, afhankelijk van het IP-adres dat wordt ondersteund door uw router. De meeste apparaten maken gebruik van IPv4.
Klik op het vervolgkeuzemenu en kies DHCP.
Klik op Opslaan.

Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

elmer0701 — Tue, 30 Dec 2025 12:07:52 GMT

Het bovenstaande gedeelte is gelukt.

Ik zie nu de schijven van mijn Seagate Personal Cloud.

Ik kan echter nog geen toegang krijgen tot de schijven, vanwege de volgende foutmelding bij 'Seagate Access':

"Automatisch doorsturen van poort is mislukt. Poort 59195 wordt al gebruikt op uw router, of uw router is niet compatibel met het UPnP-IGD/NAT-PMP-protocol"

Is dit een probleem dat ik moet oplossen bij mijn Seagate Personal Cloud of bij de instellingen van mijn Smartwifi Modem?

Ik hoor het graag.

Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

Karel. — Tue, 30 Dec 2025 12:14:09 GMT

Dat heeft te maken met toegang vanaf het internet naar je cloud gateway. Daar heb ik geen seagate ervaring mee.

Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

tt14111 — Tue, 30 Dec 2025 14:02:18 GMT

De foutmelding geeft aan dat je de NAS via internet probeert te benaderen. Omdat het besturingssysteem op deze NAS sinds 2022 EOL (end-of-life) is (zie Seagate & LaCie NAS OS 4 – Stopzetting | Seagate Nederland) wordt aanbevolen om de NAS alleen nog binnen het LAN (lokale netwerk) te benaderen. In Windows kun je hiervoor naar Verkenner (WIN+E) → Netwerk gaan.

Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

elmer0701 — Tue, 30 Dec 2025 13:42:42 GMT

@tt14111 als ik naar verkenner en dan netwerk ga en ik klik op de desbetreffende schijf dan krijg ik de foutmelding:

"u hebt mogelijk niet de juiste machtigingen voor deze netwerkbron. Neem contact op met de beheerder van de server"

Op mijn oude PC en het oude Sitecom-router kon ik zonder problemen mijn schijven benaderen.

Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

tt14111 — Tue, 30 Dec 2025 13:57:10 GMT

Kun je controleren of het profiel voor de actieve netwerkadapter (ethernet/Wi-Fi) op 'Particulier netwerk' ingesteld is? Het kan ook helpen om de NAS in Verkenner op IP-adres i.p.v. hostname te benaderen via \\192.168.178.123 waarbij het IP-adres uiteraard een voorbeeld is.

Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

Karel. — Tue, 30 Dec 2025 13:47:59 GMT

Op deze site staat visueel uitgelegd hoe je in windows de netwerk instelling op particulier instelt.

https://www.pc-tips.info/tips/windows-tips/wijzig-openbaar-netwerk-in-particulier-prive-in-windows-11/

Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

elmer0701 — Sat, 10 Jan 2026 14:15:40 GMT

Sorry voor mijn late reactie.

Het profiel stond al ingesteld op 'particulier netwerk'

De NAS via de verkenner op het IP-adres benaderen dat lukt, maar daarna krijg ik wederom de eerder hierboven beschreven foutmeldingen met betrekking tot de machtigingen

Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

tt14111 — Sat, 10 Jan 2026 15:14:00 GMT

Het kan helpen om ondersteuning voor het (verouderde!) SMB 1.0/CIFS in te schakelen, ga hiervoor naar Start → Configuratiescherm → Programma's en onderdelen → Windows-onderdelen in- en uitschakelen. Zorg er verder voor dat 'Netwerkdetectie' en 'Bestands- en printerdeling' zijn ingeschakeld onder Configuratiescherm → Netwerkcentrum → Geavanceerde instellingen voor delen.

Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

caesar — Sat, 10 Jan 2026 14:59:13 GMT

@elmer0701

Kijk vooral ook even of je de laatste versie van NAS OS 4.X in je NAS hebt zitten:

https://www.seagate.com/nl/nl/support/kb/consumer-nas-os-4x-firmware-update-release-notes-007752en/

Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

Jos P — Sat, 10 Jan 2026 15:17:11 GMT

@elmer0701 schreef:
Sorry voor mijn late reactie.
Het profiel stond al ingesteld op 'particulier netwerk'

De NAS via de verkenner op het IP-adres benaderen dat lukt, maar daarna krijg ik wederom de eerder hierboven beschreven foutmeldingen met betrekking tot de machtigingen

Mogelijk dat je niet met de juiste gebruikersnaam en wachtwoord de seagate NAS probeert te benaderen. Op pagina 17 van de handleiding staat er uitleg hoe je dit kunt doen.

https://www.seagate.com/files/www-content/manuals/seagate-personal-cloud-2bay/pdf/seagate-personal-cloud-2bay-nl_NL.pdf

Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

elmer0701 — Tue, 13 Jan 2026 16:08:47 GMT

Alle nieuwe door jullie beschreven zaken ingeschakeld cq. geprobeerd.

Ik zie de schijven, ik kan inloggen met mijn persoonlijke inloggegevens in de Personal Cloud-omgeving.

Echter, zodra ik de schijven wil openen dan wordt nog steeds om een referentie-inlog gevraagd.

Deze gegevens zijn blijkbaar niet hetzelfde als de inloggegevens van de Personal Cloud-omgeving.

Ik snap er werkelijk waar helemaal niks van.

Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

tt14111 — Tue, 13 Jan 2026 16:40:10 GMT

Voor SMB worden wel de inloggegevens van Personal Cloud gebruikt: Seagate Personal Cloud Gebruikershandleiding - Beheer door eigenaar | Seagate Nederland. Mogelijk wordt verbinden via SMB nog steeds door een instelling van Windows 11 verhinderd.

Kun je wel inloggen op de webinterface van de NAS via de browser? Daar kun je eventueel instellingen controleren en waar nodig aanpassen.

Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

elmer0701 — Tue, 13 Jan 2026 16:43:00 GMT

Als ik uw goed begrijp dan kan ik inderdaad wel inloggen op de webinterface van de NAS.

Ik kan daar alle instellingen zien. Ik heb geprobeerd een nieuwe gebruiker toe te voegen, dan wordt er gevraagd om het seagate access wachtwoord. Dat wachtwoord kan ik nergens in de instellingen vinden, terwijl dit wel wordt gesuggereerd in de handleiding

Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

tt14111 — Tue, 13 Jan 2026 17:25:36 GMT

Seagate Access wordt gebruikt voor externe toegang en zou ingesteld moeten zijn bij de eerste installatie van de NAS. Zie onderstaande pagina's voor meer informatie:

Re: Seagate Personal Cloud 2-Bay krijgt geen IP-nummer

Karel. — Tue, 13 Jan 2026 17:39:33 GMT

“Mogelijk wordt verbinden via SMB nog steeds door een instelling van Windows 11 verhinderd.”

Over het algemeen beheer je de NAS in een ‘admin’ account en maak je gebruikers en shares aan met exact dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord om in windows in te loggen. Of als login credentials te gebruiken in voor de share die je vanuit windows wilt gebruiken.

Maar daarnaast heeft Windows heeft wat aanpassingen gedaan in filesharing en doorgevoerd vanwege veiligheid. Er wordt dan afgedwongen om met een account in te loggen op de share. Het maakt dan ook nog eens uit of het Windows11 home, Windows10 en Windows11Pro. Vooral in de pro versie en 25H2 geeft het problemen i.c.m oudere shares. En dat is helaas niet eenvoudig op te lossen of te bepalen dat het daadwerkelijk het probleem is.

Zie bijvoorbeeld:

https://duckduckgo.com/?t=ffip&q=windows+11+allow+guest+access+to+nas+share&ia=web

https://windowsforum.com/threads/fix-windows-11-pro-24h2-nas-access-issues-secure-sharing-and-guest-login-solutions.371944/

https://techcommunity.microsoft.com/discussions/windows11/accessing-a-third-party-nas-with-smb-in-windows-11-24h2-may-fail-work-around/4391526

https://youtu.be/RyL2I_h2YOM?si=O9gJZ6Fh3Lu7ckrX