onderwerp Re: DHCP-instellingen start niet op in Internet

DHCP-instellingen start niet op

Kapee — Thu, 05 Feb 2026 12:43:45 GMT

Volgende probleem, ik wil een aantal apparaten een vast ip adres geven op mijn zwarte connect box. Dat gaat via DHCP-instellingen.
Tot enkele weken geleden geen probleem geweest, maar sinds enige tijd zie ik alleen maar de ronddraaiende klok streepjes. Op een gegeven moment wordt de aanmelding op de router afgesloten en moet ik opnieuw inloggen.
Heb een keer het modem uit- en aangezet. Echter daarna waren alle vaste ip adressen verdwenen en heb ik er weer een paar ingezet. Maar nu wilde ik er weer een toevoegen en zie ik alleen maar weer de ronddraaiende klok streepjes.

Ter info, door mijn hobby heb ik wel ruim 50 ip adressen in gebruik, maar dat is tot voor enkele weken geen probleem geweest.
Vraag, hoe kan ik de DHCP instellingen weer gebruiken, zonder het modem te resetten?

Oh ja, als je geen oplossing weet, dan is een berichtje niet nodig dat er iemand langs zal komen die het wel weet.

Re: DHCP-instellingen start niet op

Bert — Thu, 05 Feb 2026 14:34:58 GMT

Heb je de resetknop onderop al een keer 30 seconden ingedrukt gehouden voor een volledige reset?

Dat lost meestal de vreemde terugkerende problemen op.

Re: DHCP-instellingen start niet op

Tjeerd85 — Thu, 05 Feb 2026 14:42:19 GMT

Dat is de reset die ie niet wil. Maar ik zie bij rare problemen helaas vaak ook geen andere oplossing

Re: DHCP-instellingen start niet op

Kapee — Thu, 05 Feb 2026 15:29:46 GMT

Klopt, een fabrieksreset is het laatste.

Bij dit soort problemen is een clear cache vaak een oplossing, maar die mogelijkheid is er niet.

Re: DHCP-instellingen start niet op

Karel. — Thu, 05 Feb 2026 16:09:55 GMT

Bij gebruik van het Ziggo modem in router modus en veel DHCP reserveringen en andere afwijkende instellingen maakte ik altijd een lokale backup. Als je dan het modem terug moet zetten naar fabrieks instellingen zal het je veel tijd schelen door het terug zetten van de backup.

Re: DHCP-instellingen start niet op

Kapee — Sun, 08 Feb 2026 19:33:05 GMT

Tot nu toe heb ik niet echt een antwoord gekregen en DHCP hangt nog steeds.
Ik kreeg dan ook een (automatische?) mail van de Vodafone & Ziggo Community of ik al een antwoord met oplossing gekregen heb, nee dus. Ook met een link naar community leden.

Dus misschien kan een Community lid met expertise hier eens naar kijken.
Bijvoorbeeld: @horizonfreak of @Dave of misschien wel een moderator die in mijn Router kan kijken bv @Lycke

Ik probeer een frabrieksreset te vrmijden.

Re: DHCP-instellingen start niet op

Bert — Sun, 08 Feb 2026 19:44:38 GMT

@Kapee "Dus misschien kan een Community lid met expertise hier eens naar kijken."

Je noemt precies de mensen die al langere tijd niet aanwezig zijn of andere specialiteiten hebben.

Dit is een vreemd probleem met een modem wat al langere tijd niet gemeld wordt op dit forum.

Bij vreemde problemen met een modem/router geven volgende acties in minstens 98% van de gevallen de oplossing.
Haal de modem/router 30 seconden van de stroom.
Geen resultaat, dan een volledige reset door de resetknop onderop 30 seconden ingedrukt te houden.
Geen resultaat, laat het hier weten.

Re: DHCP-instellingen start niet op

Tjeerd85 — Sun, 08 Feb 2026 19:47:49 GMT

je hebt wel een antwoord, het is alleen niet het antwoord wat je wil: fabrieksreset bij rare dingen. Als je meerdere browsers etc hebt geprobeerd gaat een moderator ook niets anders zien.

Re: DHCP-instellingen start niet op

Kapee — Sun, 08 Feb 2026 19:48:12 GMT

Het modem is heb ik al eerder uit en aan gezet, daarna ging het even goed en daarna weer fout.

Ee frabrieksreset probeer ik nog even te vermijden.

Re: DHCP-instellingen start niet op

PeterH2020 — Sun, 08 Feb 2026 20:49:51 GMT

Het serienummer van de voeding van je modem begint deze met 22 of 23? Als dat zo is kan je via CS een nieuwe krijgen, vermeld dan wel even dat je Sagemcom modem hebt.

Re: DHCP-instellingen start niet op

Dave — Sun, 08 Feb 2026 21:36:33 GMT

In mijn idee ben ik het eens met @Bert een fabriek herstel dit lost idd meeste op. @Kapee Ik begrijp jou punt ook want alles weer goed zetten is ook een klus.

Er worden diverse tips gegeven waar ieder zijn punt hebt, maar een Zwarte Connect Box is er niet. Dat kan alleen Ubee1318 wifi loos zijn of de Sagemcom. Met router functie.

Wel heb je onderaan bij tabblad DHCP onderaan optie om uit de lijst die je krijgt een apparaat met Mac adres in te vullen en dan op toevoegen drukken.

Mijn Cloud staat ook vast op IP 192:168:178:248

Ga naar Geavanceerde instellingen

Daarna DHCP tabblad en er volgt een lijst met alle apparaten en kies het gewenste apparaat, meestal door Mac adres vind je deze zo niet, voeg handmatig toe, let wel of je modem tot 250 of 245 ip uitzend.

klik op voeg toe dan komt hij in vaste IP Lijst onderaan. Let daarna wel dat je het modem opnieuw opstart en dat kan je vanuit Beheer tabblad doen of via stekker er in en na 30 seconde er uit.

Ik hem helaas nu geen voorbeeld omdat ik niet thuis ben, maar laat het me maar weten.

Re: DHCP-instellingen start niet op

Dave — Sun, 08 Feb 2026 21:39:59 GMT

Ik ben er nog @Bert 😉 maar idd niet altijd online wegens langdurige ziekte en revalidatie en ook niet altijd de middelen bij me.

Re: DHCP-instellingen start niet op

Kapee — Sun, 08 Feb 2026 22:42:41 GMT

@Dave schrijft:

Ga naar Geavanceerde instellingen

Zou dit graag willen doen, maar mijn DHCP hangt, als ik op DHCP klik zie ik alleen ronddraaiende streepjes
Ik weet precies hoe het werkt, als het tenminste niet hangt, dat is mijn probleem.

Het is een zwarte connect box Sagemcom

Re: DHCP-instellingen start niet op

Dave — Mon, 09 Feb 2026 01:59:50 GMT

Ik zal straks kijken als thuis ben en je verder helpen. De Sagemcom modem is geen Connect Box. Sagemcom ziet er zo uit

Re: DHCP-instellingen start niet op

PeterH2020 — Mon, 09 Feb 2026 06:02:08 GMT

Welke voeding heb je er nu op zitten?

Re: DHCP-instellingen start niet op

Dave — Mon, 09 Feb 2026 13:44:06 GMT

Even terug te komen op DHCP instelling dit gaat als volgt:

Daar zie je een lijst op komen.

Ga naar DHCP

Dan krijg je de volgende optie, je IP nummer 192:168:178:1 ( bij mij staat DHCP Settings op 192:168:178:2 ) Aantal Apparaten op 250

Dan kan je ook nog de DHCP v6 veranderen maar niet nodig, hier onder staat de volgende optie

Als je boven kijkt daar moet een lijst met apparaten staan, als je 1 van die aanklikt komt hij in onderstaande terecht, zo kan je IP reserveren.

Zoals je ziet staat bij er ook 1 dat is My WD Cloud die kan ik via IP oproepen en via de App, mijn andere WD Cloud kan dat niet. Maar als ik de reservering eraf haal dan kiest hij zijn eigen nummer en 248 ben ik al bijna 8 jaar gewend.

Dit staat los van je huidige DHCP instelling, hier gebeurt niks mee.

Re: DHCP-instellingen start niet op

Dennis — Mon, 09 Feb 2026 14:01:39 GMT

Hi @Kapee en een lastige kwestie. Ik begrijp je wens om een factory reset te voorkomen goed. Ga ik mijn best doen je daarbij te helpen.

Het lukt mij om op afstand je modem te benaderen via de webversie van de smartwifi app. De DHCP pagina laadt alles. Wat opvalt, is dat het wel meer tijd nodig heeft dan gebruikelijk is. Al dan niet veel extra tijd. Dit lijkt daarom wel te werken. Ook kom ik niet 1-2-3 problemen tegen rondom de verbinding, daarom zie ik geen aanleiding dat dit de oorzaak is.

Daarmee leun ik toch richting softwarematig, probeer anders om via een ander apparaat je modem te benaderen. Via de wifi of internetkabel, wissel dit ook af. Want de informatie is aanwezig en het modem zit niet vast in een loop of dergelijke.

Wellicht is het vinden van een creatieve route naar de DHCP pagina de oplossing? Andere apparaten, andere browsers, leeg ook altijd de cache van je browser voor de zekerheid. Helpt dit allemaal niet? Je kan dan een modem update afwachten, of het wordt toch echt een factory reset.

Ben benieuwd!

Re: DHCP-instellingen start niet op

Kapee — Mon, 09 Feb 2026 14:43:18 GMT

@Dennisdank dat je hebt willen kijken.
Ik heb het geprobeerd met mijn pc (bedraad), iPad (wifi), Samsung tablet (wifi) en gsm (wifi) met hetzelfde resultaat. Ik kom niet in de DHCP instellingen.

@DaveAls ik naar DHCP ga, dan zie ik alleen het plaatje wat ik meestuur, ik kom er niet in! Dat is nu juist het probleem.

@Daveen @PeterH2020 Ik zal een foto van de modem/route en adapter meesturen

Re: DHCP-instellingen start niet op

Dave — Mon, 09 Feb 2026 14:51:33 GMT

Het cirkeltje blijft draaien als ik het goed begrijp en hij laat geen overzicht zien. Kun je wel inloggen op http://192:168:192:1 gaat hij dan wel je modem in.

Zou je voor de zekerheid even foto kunnen maken van de AOP ( waar je modem op aangesloten is ) willen sturen.

Ik denk dat er meer gaande is:

Om je signaal te kunnen beoordelen, kun je hier uit je modem de volledige pagina's van downstream en upstream waarden plaatsen met een schermafbeelding en de laatste dagen Netwerk historie?

Waar vind ik de Up en Downstreamwaarden

hier de plaatsen van de eerste plek waar Ziggo je huis binnenkomt,
met eventuele splitters en versterkers op de foto?

Re: DHCP-instellingen start niet op

Kapee — Mon, 09 Feb 2026 15:00:31 GMT

@Dave prima allemaal, maar wat kan dat te maken hebben met DHCP? Bij geavanceerde instellingen kan ik vrijwel overal bij, behalve DHCP.

Het doet me denken aan de Ziggo helpdesk vroeger, toen was de eerste vraag: hoe ver staat het modem van de AOP .

Het ligt niet aan het internet of netwerk signaal, mijn up- en download snelheid is prima. Dus daar ga ik niet in mee.

Het ligt aan iets binnen in de modem/router. Lijkt wel of de interne cache of stack volgelopen is.