onderwerp Re: Pakket wijzigen naar internet only in Internet

Pakket wijzigen naar internet only

Ray Reijntjes — Wed, 01 Apr 2026 19:34:08 GMT

Hallo,

ik maak gebruik van een compleet pakket, maar ik zou het abonnement graag wijzigen naar internet only (elite) zonder GO. Ik kan dit helaas niet zelf doen in de app.

kan iemand helpen?

Re: Pakket wijzigen naar internet only

tt14111 — Wed, 01 Apr 2026 19:53:15 GMT

Internet Elite (1100/100 Mbps) is een verouderd abonnement en niet meer te bestellen. Wifi Groot (1000/100 Mbps) komt het dichtst bij Internet Elite in de buurt. Als je op dit moment een verouderd abonnement hebt dan ga je een nieuw jaarcontract aan met de overstap naar een hedendaags abonnement. Ook ontvang je bij overstap naar Wifi Groot een nieuw modem (Sagemcom F3896) als je nog een EuroDOCSIS 3.0-modem zoals een Arris TG2492 of Compal CH7465 hebt.

Het snelst is morgen na 8:00 contact opnemen met de klantenservice. Je kunt ook wachten op een moderator (Ziggo-medewerker) die binnen enkele dagen langskomt in dit topic.

Re: Pakket wijzigen naar internet only

Jamyla — Fri, 03 Apr 2026 11:05:11 GMT

Hey @Ray Reijntjes

Uiteraard helemaal goed dat je ons dit even vraagt 🙂

Ik kan je abonnement wijzigen naar Internet Elite zonder Ziggo GO voor €61,98 per maand.

Wil je dat ik dit voor je aanpas? of zeg je doe dan maar liever Wifi Groot?

Re: Pakket wijzigen naar internet only

Ray Reijntjes — Fri, 03 Apr 2026 11:50:52 GMT

Hoi Jamyla,

dat zou super zijn!

Internet elite graag.

Re: Pakket wijzigen naar internet only

Jamyla — Fri, 03 Apr 2026 13:28:05 GMT

Geregeld 🙂 Als het goed is heb je inmiddels al de bevestigingsmail zien verschijnen @Ray Reijntjes

Enjoy it all en een goed Paasweekend!