onderwerp Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?) in Internet

Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Julianaweg1 — Fri, 14 Sep 2018 08:49:44 GMT

Hallo allemaal,

Al enige tijd heb ik last van een Wifi verbinding die wel verbindt, maar geen internet geeft.
Reeds contact gehad met Ziggo, waar het signaal goed doorkomt naar mij toe.

Het lijkt overigens alleen voor te komen op mijn Samsung Galaxy A en Samsung Note 3 Neo.

Al geprobeerd zonder resultaat;

Elke vorm van resetten
Kanaalkeuze vastgezet op 1,6 en 11. (overigens geen last van andere Wifi netwerken in de buurt)
IPV6 op Stateless gezet
Lease tijd gezet op 604800
Kanaalbreedte (2.4GHz) aangepast naar 20 MHz
WiFi modus gezet op gemengd (g/n)

Heeft iemand hier ervaring mee, of bij voorkeur de oplossing? Ziggo kon mij helaas telefonisch niet helpen.

Het heeft niet te maken met apparaten in huis - dit probleem heeft zich grofweg een jaar niet voorgedaan, en vanaf nu zeer regelmatig (meerdere keren per dag).

Alvast bedankt voor jullie hulp.

Richard

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Francois83 — Fri, 14 Sep 2018 10:04:44 GMT

probeer dit eens Android heeft moeite met ipv4 en ipv6 tegelijk

How to Disable IPv6 on Android

Follow this step-by-step tutorial to learn how to disable IPv6 on Android. For this, you will need to change the APN settings on your Android device to use IPv4 only.

1. Go to your Android device System Settings and tap on “Network & Internet” (1).

2. Tap on “Mobile network” (2).

3. Tap on “Advanced” (3).

4. Tap on “Access Point Names” (4).

5. Tap on the APN you are currently using (5).

6. Tap on “APN Protocol” (6).

7. Tap on “IPv4” (7).

8. Save the changes (8).

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Steefb — Fri, 14 Sep 2018 10:05:12 GMT

Gebruik je 2 routers of wifi versterkers of iets dergelijks?

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

efok — Fri, 14 Sep 2018 10:11:10 GMT

Francois83 wrote:

probeer dit eens Android heeft moeite met ipv4 en ipv6 tegelijk
How to Disable IPv6 on Android
Follow this step-by-step tutorial to learn how to disable IPv6 on Android. For this, you will need to change the APN settings on your Android device to use IPv4 only.

1. Go to your Android device System Settings and tap on “Network & Internet” (1).

2. Tap on “Mobile network” (2).

3. Tap on “Advanced” (3).

4. Tap on “Access Point Names” (4).

5. Tap on the APN you are currently using (5).

6. Tap on “APN Protocol” (6).

7. Tap on “IPv4” (7).

8. Save the changes (8).

Dit geldt voor mobiele netwerken (4G), maar heeft helemaal niks met je Wifi te maken.

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Francois83 — Fri, 14 Sep 2018 10:14:40 GMT

efok wrote:

Francois83 wrote:

probeer dit eens Android heeft moeite met ipv4 en ipv6 tegelijk
How to Disable IPv6 on Android
Follow this step-by-step tutorial to learn how to disable IPv6 on Android. For this, you will need to change the APN settings on your Android device to use IPv4 only.

1. Go to your Android device System Settings and tap on “Network & Internet” (1).

2. Tap on “Mobile network” (2).

3. Tap on “Advanced” (3).

4. Tap on “Access Point Names” (4).

5. Tap on the APN you are currently using (5).

6. Tap on “APN Protocol” (6).

7. Tap on “IPv4” (7).

8. Save the changes (8).

Dit geldt voor mobiele netwerken (4G), maar heeft helemaal niks met je Wifi te maken.

dit werk zeker wel voor de wifi je schakelt dan de ipv6 voor de wifi namelijk ook uit
ik heb dit zelf ook moeten doen ingebrand dat bij mij de wifi niet werkte wel verbonden maar geen internet en met deze instellingen is het mij wel gelukt

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Julianaweg1 — Fri, 14 Sep 2018 11:07:22 GMT

Mijn mobiel stond al op IPv4 qua APN protocol, dus dit zal het dan waarschijnlijk niet zijn.

Ik gebruik geen versterkers oid momenteel. Qua signaalsterkte is dit ook niet nodig, waar overigens het probleem zich ook voor doet naast de router/modem.

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Francois83 — Fri, 14 Sep 2018 11:10:40 GMT

kan je printscheen plaatsen van DHCP-instellingen en home pagina van je modem

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Julianaweg1 — Fri, 14 Sep 2018 11:12:26 GMT

Uiteraard; bij deze de DHCP instellingen;

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Francois83 — Fri, 14 Sep 2018 11:15:04 GMT

welke firmware heeft de connectbox?

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Julianaweg1 — Fri, 14 Sep 2018 11:20:18 GMT

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Francois83 — Fri, 14 Sep 2018 11:27:05 GMT

probeer dit eens
ik heb het aan gegeven in jou printscreen

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Julianaweg1 — Fri, 14 Sep 2018 11:30:52 GMT

Helaas werkt dat niet;

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Zwavelstok — Fri, 14 Sep 2018 11:36:25 GMT

Is het mogelijk om te zien of er wel een IP nummer naar je mobiel wordt gestuurd?
Zo ja, welk IP nummer heeft deze?

Heb je ook één of meerdere computers aangesloten op je netwerk? Zo ja, heeft/hebben die een statisch of dynamisch IP, en wat voor IP heeft/hebben deze?

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Francois83 — Fri, 14 Sep 2018 11:40:48 GMT

jammer zit hier een verschil in tussen compal en arris

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Julianaweg1 — Fri, 14 Sep 2018 11:44:16 GMT

Oef nu moeten jullie even helpen 😉

Waar kan ik het IP adres vinden van mijn mobiel? En waar kan ik zien op mijn laptop of het statisch of dynamisch is?

(stukje of Comap en Arris mis ik helemaal ;-))

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Zwavelstok — Fri, 14 Sep 2018 11:51:41 GMT

Julianaweg1 wrote:
Waar kan ik het IP adres vinden van mijn mobiel? En waar kan ik zien op mijn laptop of het statisch of dynamisch is?

Op je laptop

Open een command prompt.
Just for sure, hier een uitleg hoe.

Klik op Start
Klik op Programma’s
Klik op Accessoires
Klik op Command-prompt

Je kan ook:

Klik op Start
Klik op Uitvoeren …
Typ CMD en druk op Enter

In dat zwarte scherm typ: ipconfig
En graag de info hier neer zetten.

mbt je telefoon, moet ik even zoeken.

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Zwavelstok — Fri, 14 Sep 2018 11:54:24 GMT

Hier een link voor je telefoon mbt het IP adres.

https://www.softwarert.com/find-ip-address-samsung-android-mobile/

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Julianaweg1 — Fri, 14 Sep 2018 12:08:51 GMT

de telefoon zit op 192.168.178.199

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Zwavelstok — Fri, 14 Sep 2018 12:14:36 GMT

Kan je vanuit de laptop een ping geven naar de telefoon

voor de zekerheid:
Wederom de CMD prompt
en daar typ je: ping 192.168.178.199

Re: Wel verbinding, geen internet - What's wrong? (Samsung?)

Julianaweg1 — Fri, 14 Sep 2018 12:27:21 GMT