onderwerp Re: abonnement ziggo in Offtopic

E-mail ontvangen over ziggo & veiligheid - lidmaatschap verlengen

wimjagt — Mon, 10 Nov 2025 16:10:10 GMT

Ontving vandaag een email van een beveiliging op telefoon dat ik mijn litmaatschap moest verlengen.[ziggo & veiligheid]

Staat nog een klantnr bij **

Maar in mijn abbonement zit al safe online dat geldig is.

Waarom ontvang ik zulke emails ?????

Hoor graag van u.

Klantnr **

w.van der jagt

Huissen

**Moderator: klantgegevens verwijderd i.v.m. privacy**

Re: abonnement ziggo

tt14111 — Mon, 10 Nov 2025 13:01:00 GMT

Dit klinkt als phishing, zie Phishing herkennen | Klantenservice | Ziggo. Kun je een screenshot van de mail plaatsen met eventuele persoonlijke gegevens gewist?

N.B.: Dit is een openbare community, plaats geen persoonlijke gegevens zoals klantnummers. Je kunt je bericht tot 14:53 bewerken via '...' naast 'Reageer op dit topic'.

Re: abonnement ziggo

Alex — Mon, 10 Nov 2025 16:16:55 GMT

Hi @wimjagt ,

Ik vermoed net als @tt14111 op basis van je bericht dat het om een nepbericht gaat, phishing. Ook het genoemde klantnummer is geen klantnummer van/bij ons. Het is goed om bij dit soort berichten in ieder geval de afzender te controleren, zie ook Hoe herken ik e-mail van Ziggo? | Klantenservice | Ziggo en bij enige twijfel nergens op de klikken in de mail zelf.

Re: E-mail ontvangen over ziggo & veiligheid - lidmaatschap verlengen

Karel. — Mon, 10 Nov 2025 16:27:46 GMT

“Waarom ontvang ik zulke emails ?????”

Criminelen maken gebruik van je ergens gelekte email adres om persoonlijke gegevens te vergaren en je daarmee te kunnen oplichten.

Kijk ook eens op https://www.fraudehelpdesk.nl/actueel/valse-emails/ dat geeft je ook een idee hoe je dit soort phishing mail kan herkennen.

Voorbeeld van mail zogenaamd afkomstig van Ziggo:

https://www.fraudehelpdesk.nl/valse-email/detectie-van-bedreigingen/