onderwerp Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier! in TV & Radio

Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

Mark — Mon, 06 Oct 2025 11:59:20 GMT

Heb jij een fout ontdekt in de toekomstige TV Gids? Ontbreekt er programma-informatie of staat er foutieve info bij een programma? Meld het dan hier! Wij zijn op zoek naar actuele voorbeelden die we rechtstreeks doorgeven aan de leverancier. Daarnaast worden alle voorbeelden gelogd zodat de afdeling Technology bij structurele issues eenvoudig kan schakelen met de TV Gids-leverancier.

* Gebruik onderstaand sjabloon voor een snelle verwerking van jouw voorbeeld.

Datum uitzending:

Tijdstip uitzending:

Zender:

Programma:

Probleemomschrijving:

< Ik wil een mislukte opname doorgeven >

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

mdpeters124 — Thu, 03 Jun 2021 09:14:46 GMT

word aangekondigd in epg

at5 vanaf 8 juni

xite vanaf 7 juni

haber turk staat al maandenlang op Ilan edilecek/word aangekondigd

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

Steefb — Thu, 03 Jun 2021 09:59:40 GMT

Datum uitzending: 11-Juni

Tijdstip uitzending: 20.30 & 22.00

Zender: Ned1

Programma: Uefa ek 2020, Turkije neutraal Italië

Probleemomschrijving: 2 helften van voetbal wedstrijd worden als hetzelfde programma gezien, waardoor zeer waarschijnlijk alleen de eerste helft wordt opgenomen. Zoals dus de hele EK.

En hoe komt de titel tot stand? Turkije neutraal Italië ??

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

User77939 — Thu, 03 Jun 2021 13:34:18 GMT

Geen seizoen en aflevering-nummer

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

Mark — Thu, 03 Jun 2021 15:13:26 GMT

word aangekondigd in epg

Dit probleem wordt inmiddels pro-actief gerapporteerd en opgepakt door onze tv-gids-leverancier. Zodra een zender niet genoeg informatie aanlevert (minder dan vandaag +6 dagen) neemt de leverancier contact op met de zender in kwestie om de nieuwe info op te halen.

Als een zender meerdere malen verzuimt om dit op tijd aan te leveren nemen we vanuit Ziggo contact op met de zender om er extra druk op te zetten, sommige zenders hebben hierdoor verbetering laten zien. Andere zenders blijken minder goed te reageren hierop, maar daar blijven we bovenop zitten.

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

Mark — Thu, 03 Jun 2021 15:27:21 GMT

UEFA EK 2020 1e en 2e helft worden als 1 uitzending gezien - Dit is bij eerdere sportwedstrijden ook al een probleem geweest en op soortgelijke manier voor Studio Sport (Eredivisie) (daarvoor is het inmiddels opgelost).

De zender geeft voor beide helften exact dezelfde informatie door aan onze leverancier en die krijgen dus hetzelfde unieke ID. De leverancier zal hier een aanpassing in moeten doen alvorens het te publiceren naar de TV Gids.

Hiervoor liep dus al een onderzoek, maar met het aankomende EK moet dat echt op korte termijn gefikst worden.

De ontbrekende seizoens/afleverings-nummers bij Droomhuis op het platteland en TV Monument zijn doorgezet naar de leverancier om aan te vullen, de overige meldingen pakken we morgen verder op.

NB: we vragen de leverancier hierbij altijd om alleen toekomstige uitzendingen aan te passen. Als we uitzendingen die al geweest zijn aan gaan passen gaat de opname daarvan in veel gevallen stuk.

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

mdpeters124 — Thu, 03 Jun 2021 15:40:47 GMT

@Mark en hoe zit het nu met haber turk wat al maandenlang op word aangekondigd staat ?

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

mdpeters124 — Fri, 04 Jun 2021 07:05:44 GMT

zie ook https://www.tvgids.tv/zenders/nh/6

nh nieuws10 juni open podium van 17:16- 00:00

nh nieuws11 juni open podium van 00:16- 06:00

@Markkwalitatieve controle op onmogelijke duur van een programma, te kort of te lang

Dus wie vliegt hier nu uit de bocht 3e partij of ziggo of allebei ?

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

mdpeters124 — Fri, 04 Jun 2021 07:11:04 GMT

word aangekondigd in epg

trt corcuk vanaf 8-6 Ilan edilecek/word aangekondigd

trt muzik vanaf 9-6 Ilan edilecek/word aangekondigd

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

User77939 — Fri, 04 Jun 2021 07:41:19 GMT

Alle bij hebben ze afleveringsnummer 2

Alle bij hebben ze afleveringsnummer 3

Alle bij hebben ze afleveringsnummer 6

Alle bij hebben ze afleveringsnummer 7

En zo staan er nog wel een aantal, dus even goed allemaal na kijken...

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

User77939 — Fri, 04 Jun 2021 07:43:46 GMT

Hier staat wel alle info bij (seizoen/afleveringnummer)

En hier ontbreekt deze informatie

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

User77939 — Fri, 04 Jun 2021 08:09:37 GMT

Nergens seizoen en aflevering nummers bij vermeld (zou volgens mij seizoen 3 aflevering: 243, 244, 245 & 246 moeten zijn)

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

User77939 — Fri, 04 Jun 2021 08:06:56 GMT

Geen seizoen en afleveringsnummer (zou volgens mij seizoen 5 aflevering 19 moeten zijn)

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

User77939 — Fri, 04 Jun 2021 08:16:31 GMT

Geen seizoen en afleveringsnummer (zou volgens mij seizoen 6 aflevering 27 moeten zijn)

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

User77939 — Fri, 04 Jun 2021 08:21:38 GMT

Geen seizoen en afleveringsnummer (zou volgens mij seizoen 2 aflevering 1 moeten zijn)

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

User77939 — Fri, 04 Jun 2021 08:22:46 GMT

Geen seizoen en afleveringsnummer (zou volgens mij seizoen 2021 aflevering 20 moeten zijn)

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

jeener — Fri, 04 Jun 2021 09:30:26 GMT

Datum uitzending: 5 juni

Tijdstip uitzending: 01.00

Zender: BRT 1

Programma: Balthazar

Probleemomschrijving:

Het is toch om je suf te lachen, als het niet zo triest was.

De nieuwe epg vuller kan zelfs de dagen niet uit elkaar houden.

Volgens de epg wordt Balthazar komende nacht om 01.00 uitgezonden.

Tvgids.nl én VRT melden de uitzending in de nacht van zaterdag op zondag om 01.05

Ofwel, de werkelijke uitzending is 1 dag later!

Wat een stupiditeit.

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

Alfons Verbiest — Fri, 04 Jun 2021 10:40:57 GMT

Bij omroep Flevoland staat al de hele week Geen Informatie tussen 14.00 en 02.00 uur.

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

mdpeters124 — Fri, 04 Jun 2021 10:51:01 GMT

@Alfons Verbiest

in ziggogo.tv (webbrowser) is flevoland gewoon gevuld

Op de next kan terug gaan naar fabrieksinstellingen de oplossing zijn voor "geen informatie"

Re: Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

Paul — Fri, 04 Jun 2021 12:44:08 GMT

@User77939 Ontzettend bedankt voor het doorgeven van deze voorbeelden. Ik heb dit gelijk doorgegeven zodat de betrokken partij hier naar kijkt.
@mdpeters124 Jij ook ontzettend bedankt voor het signaleren van deze nieuwe voorbeelden. Ik heb het gelijk intern doorgegeven.

@jeener Dank voor het doorgeven!
@Alfons Verbiest Op dit moment krijg ik alle informatie te zien op zender Flevoland. Ook jij zou de programma info nu moeten zien.Wil je kijken of het probleem wat je nu constateert op lossen is met de tips van @mdpeters124 ?