onderwerp Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer in TV & Radio

humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

BiancaGerrits — Fri, 10 Jun 2022 21:23:12 GMT

Hoi, ik gebruik ziggo tv voor het nieuws van 20 uur en na 23 voor tv gemist. Sinds 1 juni onderteunt mijn humax tv gemist niet meer voor de commerciele zenders. Ik kan alleen nog via ziggo go kijken, maar ik heb echt geen zin om als ik naar bed ga een app te verbinden met de tv. Kan ik een andere tv ontvanger krijgen of gaat me dat een hoop geld kosten? Ik heb het meest basis pakket dat te krijgen is. Hoop dat ik hier snel antwoord op krijg. Met mijn basis pakket zou ik tot 2 dagen terug kunnen kijken , maar zelfs dat doet het niet

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

Bert — Fri, 10 Jun 2022 21:34:04 GMT

Welk abonnement heb je precies?

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

joma1966 — Fri, 10 Jun 2022 21:34:12 GMT

ik zit met hetzelfde probleem denk meerderen met ons die ook een humax hebben en is het niet een oplossing dat Ziggo de humaxen inruilen voor een andere decoder bijv. de next mini. Wij kunnen er niets aan doen dat de commerciële dienste niet meer teruggekeken kunnen worden wat ik ook heel vervelend vind. Dus zonder kosten omruilen dat Ziggo de kosten voor hun rekening neemt. Zonder dat Klanten extra kosten ervoor kwijt zijn in wat voor situatie men zit.

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

joma1966 — Fri, 10 Jun 2022 21:40:12 GMT

Ik tv start internet start en huistelefoon alles in 1 start mijn hoofdbox is de Mediabox XL die wil ik behouden en voor de 2 e tv de HUMAX c 5300 decoder. @BiancaGerrits heeft basis pakket denk hetzelfde als mij

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

BiancaGerrits — Fri, 10 Jun 2022 21:41:54 GMT

Ik heb het basis pakket. Joma je hebt gelijk, ik kon er nog nergens een topic over vinden, maar ben blij dat ik niet de enige ben en het dus niet aan mijn onkunde ligt. Wat ik niet leuk vind is dat het zonder waarschuwing vooraf ging, en zonder een oplossing aan te leveren. Als ik kosteloos een upgrade kan krijgen van de mediabox, is het probleem opgelost, anders zal ik weer moeten overstappen, en dat is zonde, want ik heb net een duur vodaphone abbonnement ermee gecombineerd. Jammer was net zo tevreden met Ziggo

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

RoWi — Sat, 11 Jun 2022 06:29:31 GMT

In een nieuwsbrief en hier op de Community is gemeld dat Kijk is gestopt met het ondersteunen van uitzending gemist, het zal naar ik vermoed niet lang duren voor de rest ook stopt.

Met TV Start kan zoals is gemeld de Next Mini worden aangevraagd dat zal minimaal € 19,95 verzend en administratie kosten meebrengen. Het zou natuurlijk fijn zijn als Ziggo dat voor hun rekening neemt, helaas kan Ziggo er niet veel aan doen dat een externe partij ergens mee stopt. De Mini heeft geen coax aansluiting omdat de Humax voor het terugkijken een internet verbinding nodig heeft zal er of een goede wifi verbinding zijn of een netwerkkabel een van deze is noodzakelijk.

Wat het terugkijken betreft de twee dagen is als je via de Mini wil terugkijken.

Ik ben (was) ook een Humax gebruiker en heb van begin af aan een Amazon Firestick gebruikt omdat we met de Ziggo Go TV app meer kanalen kunnen terugkijken dan via een Humax en 7 dagen. Voor ons was dat win/win, Ziggo moet dan wel de internet leverancier zijn. Via een Firestick of andere mediaspeler hoef je niet vanaf een tablet of smartfoon te casten. Een andere afweging was dat ik liever eenmalig plusminus 40 euro uitgaf, dan maandelijks € 4,00 huur voor een tweede ontvanger.

Deze reactie is puur ter info.

Gelet op het start bericht begrijp ik dat dit mogelijk niet de gewenste oplossing is.

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

HBO Fan — Sat, 11 Jun 2022 07:47:06 GMT

Firestick heeft kuren na update ziggo go, opnames terug kijken hapert om de paar seconden. Helpdesk Ziggo adviseert een chromecast want ondersteunen geen firestick. Echter op website wordt het wel benoemd als ondersteunt device en werkte ook prima.... dus om nu deze route te gaan, ik weet het niet...

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

RoWi — Sat, 11 Jun 2022 07:55:32 GMT

Merk of type is mij om het even dat mag ook een AppleTV zijn, puur om aan te geven dat er opties zijn. Wel, een vreemde reactie vanuit de helpdesk omdat Fireos inderdaad wordt genoemd.

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

joma1966 — Sat, 11 Jun 2022 10:46:52 GMT

@Bert Alles in 1 start(tv start en internet start en bellen.

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

anoniemforum — Sat, 11 Jun 2022 12:18:28 GMT

@joma1966

ik dacht dat het jou al gelukt was om

een van de Humax te ruilen voor een Next mini ?

@BiancaGerrits

afhankelijk van welke mediabox je nu als hoofdbox hebt (mediabox xl Next of Next mini) vereist (waarschijnlijk in geval van tv start heb je de mediabox xl of Next mini) kun je voor 4 per maand (mogelijk net zo duur als nu de huur van de Humax afhankelijk of de box je eigendom is of huur) wel betaal je eenmalig €19,95 aansluitkosten zoals meerdere al hebben aangegeven

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

joma1966 — Sat, 11 Jun 2022 13:04:28 GMT

Is niet gelukt @anoniemforum

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

anoniemforum — Sat, 11 Jun 2022 13:05:55 GMT

@joma1966

jammer

weet je ook wat de reden is dat het niet lukt?

loopt de order vast ?

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

RoWi — Sat, 11 Jun 2022 13:22:02 GMT

@joma1966 schreef:
Is niet gelukt @anoniemforum

Dat is dus dat prive bericht uit een ander topic. Ik dacht inderdaad dat Maud dit in gang had gezet. Dat loopt zeker vast op de verwarring omtrent de eigen Samsung en de huur Humax.

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

anoniemforum — Sat, 11 Jun 2022 13:40:12 GMT

@RoWi

https://community.ziggo.nl/t5/TV-Radio/Tv-gemist-Meest-bekeken-geeft-alleen-Belgische-programma-s/td-p/973804/page/2#

in dit topic staat dat het besteld is

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

RoWi — Sat, 11 Jun 2022 13:44:40 GMT

@anoniemforum schreef:
@RoWi
https://community.ziggo.nl/t5/TV-Radio/Tv-gemist-Meest-bekeken-geeft-alleen-Belgische-programma-s/td-p/973804/page/2#
in dit topic staat dat het besteld is

Die had ik inderdaad gezien, even later kwam er deze vraag.

Dus iets gaat er niet goed.

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

RoWi — Sat, 11 Jun 2022 13:59:59 GMT

@anoniemforum

met TV Start was de Humax de hoofdbox tot ergens halfweg 2021 ik ga er eigenlijk vanuit dat in geval van @BiancaGerrits de Humax de hoofd box is.

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

BiancaGerrits — Sat, 11 Jun 2022 19:15:39 GMT

Nu loopt het me even door elkaar. Ik heb tv start en internet start met als hoofdbox de Humax, die staat op de slaapkamer. Beneden heb ik een modulekaart, omdat ik daar weinig tv kijk. Maar begrijp ik nu goed dat de commerciele zenders ook op andere boxen niet te zien is? Er word de opmerking geplaatst dat externe partijen ermee stoppen. Dat zal dan toch niet alleen voor de humax gebruikers zijn neem ik aan.

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

Bert — Sat, 11 Jun 2022 19:35:17 GMT

@BiancaGerrits Dat is alleen met Uitzending Gemist met de Humaxen en de CI+ en mogelijk ook nog met een paar oudere mediaboxen als je daar interactieve TV mee gebruikt.

Op de andere boxen mediabox XL, Next en Next mini is het mogelijk om bijna alle zenders met replay terug te kijken, alleen op de commerciële zenders is de reclame niet door te spoelen, de programma's wel.

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

BiancaGerrits — Sat, 11 Jun 2022 19:36:54 GMT

Dank je, duidelijk antwoord, die reclame neem ik maar voor lief.

Re: humax ondersteunt tv gemist commerciele zenders niet meer

RoWi — Sat, 11 Jun 2022 20:47:56 GMT

@BiancaGerrits schreef:
Dank je, duidelijk antwoord, die reclame neem ik maar voor lief.

Naast de mediaboxen kan je ook alles via Ziggo GO terug zien daar is een mediabox niet voor nodig.

Die mogelijkheid is je bekend. In jouw geval hoor je de Humax te kunnen wisselen voor een Next Mini.