onderwerp Problemen na update in TV & Radio

Problemen na update

marjoleindeb — Thu, 30 Jun 2022 14:02:21 GMT

Kan sinds de laatste update programma dat al loopt niet meer vanaf begin kijken en geen reminder voor latere programma's instellen. Meer mensen met dit probleem?

Re: Problemen na update

Bert — Thu, 30 Jun 2022 14:49:05 GMT

Is dat met een mediabox of met Ziggo Go TV of met de Ziggo Go app?

Re: Problemen na update

Vlegel69 — Thu, 30 Jun 2022 19:48:23 GMT

Ik kan in de app of via internet geen afleveringen meer terug kijken

Ook ben ik erachter dat ziggo bij nieuwe abonnementen (internet start) zegt dat je 2 dagen terug kunt kijken, dat was cq is toch 7 dagen?

Re: Problemen na update

Bert — Thu, 30 Jun 2022 19:55:13 GMT

Dat weet ik niet, ik heb dat abonnement nooit gehad.

Hopelijk komt er snel iemand langs die weet hoe dat in elkaar zat / zit.

Re: Problemen na update

Steefb — Thu, 30 Jun 2022 20:05:32 GMT

Over de update van Ziggo GO - Ziggo Community

Wat merk ik van deze update?

De reminder functie vind je niet meer terug in Ziggo GO. Uiteraard blijft deze optie wel bestaan op je mediabox.

Re: Problemen na update

Vlegel69 — Thu, 30 Jun 2022 21:13:40 GMT

Ik heb het gevonden:

de TV gids in ziggo go werkt niet als je verder dan vandaag wilt terug kijken

wat wel werkt is met de zoekfunctie de naam van het programma in te voeren, dan komen de programma's naar voren en dan kun je wel kijken

Re: Problemen na update

Erik S — Mon, 04 Jul 2022 08:06:25 GMT

Goedemorgen @majoleindeb, welkom nog hier op de Ziggo Community 🙂

De functionaliteit om een herinnering/reminder in te stellen is komen te vervallen met de laatste update, helaas. Met Ziggo GO moet je echter nog wel een programma dat al loopt vanaf het begin kunnen starten. Ik weet niet precies waar in Ziggo GO je dit probeert, maar soms is er een 'long press' (ook wel press and hold genoemd) nodig om deze optie naar voren te krijgen. Je dient dan op het programma te klikken en wat langer ingedrukt te houden. Vervolgens moet je vanaf het begin kunnen starten!

Re: Problemen na update

marjoleindeb — Tue, 05 Jul 2022 16:30:33 GMT

Dank voor je reactie, het werkt!