onderwerp Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J in TV & Radio

CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

jurgenvandongen — Sat, 22 Feb 2025 13:54:20 GMT

Hallo,

Sinds een aantal maanden krijg ik steeds vaker een blokkerig beeld op alle tv zenders, op mijn sony tv en CI+ module, daarvoor heeft het altijd goed gewerkt. Het betreft een sony tv XR-55a84J en een CI+ module die ik van ziggo ooit heb ontvangen.

Ik heb alles na gekeken en nieuwe kabels etc. geprobeerd, maar zonder succes.

Het slechte beeld ontstaat spontaan, na 5 minuten, of na een half uur.

Monteur van ziggo is langs geweest en geeft aan dat het ligt aan de combinatie TV en ci+ module en kon me niet helpen.

Ik heb meerdere modules geprobeerd, maar geven allemaal hetzelfde probleem.

Het enige wat er wellicht anders zou kunnen zijn is de software van de tv. (versie:PKG6.7630.0876EUA).

Weet hier op dit forum wat ik nog zou kunnen proberen?

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

Steefb — Sat, 22 Feb 2025 14:28:37 GMT

Haal je module eruit en test op NED. 1,2,3, of Kanaal 14 treedt het dan ook op is waarschijnlijk je aanvoer niet in orde of de tuner van je TV.

Bij blokjes is de signaalkwaliteit altijd de eerste verdachte.

Een module is niet veel meer dan een decoder en mag/kan eigenlijk geen blokjes genereren.

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

Bert — Sat, 22 Feb 2025 14:25:42 GMT

Kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters en versterkers op de foto?

En eventueel ook een foto van een andere coax wandcontactdoos waar de TV / mediabox op aangesloten zit?

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

Doman — Sat, 22 Feb 2025 14:33:16 GMT

@jurgenvandongen schreef:
Hallo,

Sinds een aantal maanden krijg ik steeds vaker een blokkerig beeld op alle tv zenders, op mijn sony tv en CI+ module, daarvoor heeft het altijd goed gewerkt. Het betreft een sony tv XR-55a84J en een CI+ module die ik van ziggo ooit heb ontvangen.
Ik heb alles na gekeken en nieuwe kabels etc. geprobeerd, maar zonder succes.
Het slechte beeld ontstaat spontaan, na 5 minuten, of na een half uur.
Monteur van ziggo is langs geweest en geeft aan dat het ligt aan de combinatie TV en ci+ module en kon me niet helpen.
Ik heb meerdere modules geprobeerd, maar geven allemaal hetzelfde probleem.
Het enige wat er wellicht anders zou kunnen zijn is de software van de tv. (versie:PKG6.7630.0876EUA).

Het zal een probleem zijn met of het coax signaal of de TV zelf.

De CI+ module zal zelf geen blokjes veroorzaken.

Ik heb wel eens een Samsung TV gehad die willekeurig op vrijwel alle zenders blokjes/storing gaf terwijl een Humax ontvanger prefecte ontvangst had.

Maar je kan het altijd eens testen of je de storingen ook hebt zonder de Ci+ module en/of gebruik makend van netwerk 4444.

De commerciëlen RTL/VOO etc zijn dan wel in SD kwaliteit.

Je kan ook de kwaliteit van het ontvangen signaal controleren d.m.v het diagnose menu van je TV?

Kijk daarvoor in je handleiding van je TV

Zie bijvoorbeeld ook dit topic:

Hoe kan ik de melding 'geen signaal' op kanaal 14 oplossen?

Toch kan je die zender dan nog wel gebruiken om de signaalsterkte en bitfouten te controleren.
Dat werkt in ieder geval bij een Samsung TV hier zo.
Ook bij zenders die niet in het TV pakket zitten is de signaal diagnose beschikbaar.

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

jurgenvandongen — Sat, 22 Feb 2025 14:32:59 GMT

Hoi Steef

Bedankt voor je reactie

, als ik de module uit de tv haal, dan is het beeld van NED. 1, 2, 3 prima, doe ik de module er in, dan is het blokkerig..

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

Karel. — Sat, 22 Feb 2025 14:59:12 GMT

Mogelijk is je coax signaal verzwakt of verstoort. Controleer je coax kabel aansluitingen of die nog wel goed aangesloten zitten.

Als ik op mijn Sony TV naar ‘Instellingen’ - ‘Help’ ga (of de help knop op de ab), kan ik signaaldiagnose selecteren.

De signaalkwaliteit moet 100% zijn en de signaalniveau iets onder de 100%. Als het signaalniveau te laag is krijg je blokjes. Maar ook als het signaal te sterk is kan het vervormt raken en ook blokjes veroorzaken.

Als ik op mijn TV naar ‘Instellingen’ gaat en dan naar ‘Zender installatie’ - ‘Digitaal Set-up’ - ‘Digitaal afstemming’ - ‘LNA (CH x)’ , kan ik een extra versterking aan en uit zetten.

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

youriy — Sat, 22 Feb 2025 15:27:48 GMT

@jurgenvandongen schreef:
Hoi Steef
Bedankt voor je reactie
, als ik de module uit de tv haal, dan is het beeld van NED. 1, 2, 3 prima, doe ik de module er in, dan is het blokkerig..

Dat duidt op een defect aan de tv.

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

youriy — Sat, 22 Feb 2025 16:32:07 GMT

Zit de laatste firmware van december 2024 erop.

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

Doman — Sat, 22 Feb 2025 18:36:01 GMT

@jurgenvandongen

Ik kom hier nog wat oudere topics tegen met soortgelijke problemen?

Sony Community: Blokkerig beeld icm Ziggo CI+ Module, coax probleem?

Sony Community: CI+ module (Quantis) in de 2021 line werkt niet goed (XR-55X94J)

Ad_Koudijs schreef:
Ik ben er nu wel uit; alle problemen hier worden inderdaad door de combinatie module/tv veroorzaakt. In het geval dat de Quantis module niet werkt (dus alles hoger dan NPO3 blijft versleuteld) heb ik geen problemen met het beeld. Maar dan werkt ook Ziggo On Demand niet. Als de module wel werkt hebben we geheid een blokkerig en verstoord beeld.

Daar was een firmware update nodig:
Sony: Nieuwe software-update beschikbaar: oplossing voor wazig of korrelig tv-beeld (februari 2022)

Sony schreef:
In februari 2022 is Sony begonnen met de implementatie van een nieuwe software-update die incidentele pixelvorming of beeldvervaging (ook wel macro-blokkering genoemd) verhelpt bij tv kijken via een CI+-module.

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

jurgenvandongen — Sun, 23 Feb 2025 09:29:26 GMT

Hoi Doman,

Als de CI+ module uit de tv haal, zijn is het beeld perfect (ned1/2/3)

Als ik zelfde CI+ module in een andere tv, (veel oudere sony, geen 4k) werkt het prima.

Het signaal lijkt wat mij betreft prima.

Ik heb het netwerk 4444 ook geprobeerd, dan heb ik wel de commerciele zenders, in mindere kwaliteit, maar dat werkt.

Begin toch te denken dat het wellicht met de laatste software upgrade van de TV te maken zou kunnen hebben.

Ik zal eens bij Sony informeren.

Bedankt voor je reactie

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

jurgenvandongen — Sun, 23 Feb 2025 09:35:14 GMT

Hoi Karel,

Bedankt voor je suggestie.

Ik heb ook even gekeken naar het signaal, dit is wat ik zie bij RTL4

Uiteraard heb ik alle kabels gecontroleerd, zelfs de splitter ook al vervangen, want mijn gedachte waren inderdaad dat het aan de kabels zou liggen.

Ziggo is langs geweest en geven aan dat het signaal prima is en dat het met de tv & ci+ module combinatie te maken heeft.

Vreemd want de problemen zijn 'in eens' nu een aantal maanden aanwezig, daarvoor altijd prima gewerkt.

Ook lijkt het me vrij onwaarschijnlijk dat er iets kapot is gegaan in de tv, kan natuurlijk, maar gebeurd niet vaak volgens mij.

Het vreemde is dat het ook even goed gaat en het probleem zich na 1 of 30 minuten gaat voordoen. Elke keer op een ander moment.

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

jurgenvandongen — Sun, 23 Feb 2025 09:36:39 GMT

Hoi Bert,

Denk niet dat het veel helpt, maar hierbij de foto.

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

jurgenvandongen — Sun, 23 Feb 2025 09:54:55 GMT

Ik heb dit ook gezien, deze update is al geinstalleerd. Laatste keer bijgewerkt in december 2024..

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

Doman — Sun, 23 Feb 2025 10:48:46 GMT

@jurgenvandongen

Er zijn vele klachten over dezelfde issue bij deze series TV's

Welke firmware staat er momenteel op je TV?

Edit:

Je hebt de laatste firmware al lees Ik nu.

Sony Community: XR-55X90J AND cam module

klpeter51 schreef

I have exactly the same problem with my XR-55A90J. It has been working fine for more many months and then the image began to distort sometime in December 2021. If I remove the CA-Module everything is fine.

Finally, it's here: Firmware update version 6.5660
It fixes the dreaded CAM pixelation problem and lots of other good stuff.
I have just downloaded it on my XR-55A90J TV and it seems to be working perfectly.

Hier staat als oplossing een firmware update, ook voor de xr-55a84J

Sony Community: Firmware update v6.5660

Oplossing voor een probleem waarbij macro-blokkering (pixelbeeld) optreedt bij het kijken naar televisie via een CAM-module.

Op de ondersteuning pagina van het toestel is deze te downloaden, later deze maand wordt de update aan het toestel aangeboden.

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

Jeroen2244 — Fri, 06 Feb 2026 09:45:20 GMT

Dank voor de feedback. Vandaag = 6 februari 2026 nieuwste Sony Firmware voor TV gedownload. Geen oplossing.

Ik wil graag via kabel met Module CI+ i.v.m. de vertaging via internet ( next Mini).

Is het mogelijk software van de CI+ module to updaten via ziggo.

Ik heb 4 verschillende module geprobbeerd.

Incl de laatste Quantis ondersteing C1.2, C1.3 en C1.4

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

Marco — Mon, 09 Feb 2026 07:13:08 GMT

Goedemorgen @Jeroen2244, welkom op de VodafoneZiggo Community! 😄

Als er een update beschikbaar is voor je module, dan krijgt deze via Ziggo een update.

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

anoniemforum — Mon, 09 Feb 2026 07:48:23 GMT

@Jeroen2244 een ci+ module doet alleen de decodering dus ligt het waarschijnlijk aan de bekabeling,

kun je een foto maken van de hoofdaansluiting het AOP (abonnee overname punt)
meestal zit het in de meterkast of woonkamer en in geval van de meterkast loopt er een groene coax kabel naar onder de grond in

en de splitters versterker

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

Jeroen2244 — Mon, 09 Feb 2026 08:06:44 GMT

Hi Marco,

Bedankt. Wordt er op dit moment gewerkt aan een update.?

Er zijn veel SONY TV bezitters met hetzelfde issue.

Hoe verloopt de update technisch, welk kanaal ?

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

Jeroen2244 — Mon, 09 Feb 2026 08:08:22 GMT

Beste Anoniem,

Het ligt zeker niet aan bekabeling. Rechtstreeks aan AOP zelfde resultaat.

Het ligt echt aan de CI module, als deze eruit is perfect beeld op 1,2,3 en 6

Re: CI+ module geeft blokkerig beeld in combinatie met sony tv xr-55a84J

Jeroen2244 — Mon, 09 Feb 2026 08:09:23 GMT

Het is zeker dat het aan de CI modules ( software ligt) als ik m eruit laat. Strak beeld op 1,2,3 en 6