onderwerp Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren in TV & Radio

Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

OlafF — Mon, 03 Jun 2019 08:14:51 GMT

Hay, ik heb sinds vorige week de Next Box. Bij installatie deed alles het snel. Nadat de box 's avonds in stand-by gezet is en de volgende morgen aangezet werd, zoekt het naar zenders. De Ziggo en publieke zenders doen het wel, maar RTL, SBS etc niet. Ziggo wil meteen een monteur sturen. Lijkt mij wat overdreven. Iemand een oplossing?

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

OlafF — Mon, 03 Jun 2019 10:38:05 GMT

Nog altijd geen commerciële zenders. Wie weet wat er aan de hand is?

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

KBX458 — Mon, 03 Jun 2019 10:48:48 GMT

Je kunt in mijn ziggo de zenders eens opnieuw ophalen.
Zou soelaas kunnen bieden.

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

OlafF — Mon, 03 Jun 2019 15:50:11 GMT

Geen succes helaas!

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

robbo — Mon, 03 Jun 2019 16:25:46 GMT

OlafF Even een standaard tip: Heb je de box ook al eens stroomloos gezet?

Edit: mocht dit niet helpen. even fabriek instellingen?

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

OlafF — Mon, 03 Jun 2019 17:26:05 GMT

Ja dat heb ik, stroomloos en fabrieksinstellingen allebei gedaan. Helaas nog steeds geen succes.....leest Ziggo hier zelf ook mee?

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

robbo — Mon, 03 Jun 2019 17:30:12 GMT

OlafF Ja er zijn moderators aanwezig die alles lezen... en indien nodig ondersteunen. Uiteraard kan een reactie van hen 1 a 2 dagen duren door andere vele topics en vragen. Ik zal deze topic even onder de aandacht brengen elders in de hoop een zsm oplossing. gr Rob

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

KBX458 — Tue, 04 Jun 2019 07:31:34 GMT

robbo inderdaad. De mods kunnen zien of alles administratief correct is verwerkt en geactiveerd. Daarna zou een monteur kunnen kijken en de Next eventueel omruilen voor een nieuw exemplaar.

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

OlafF — Tue, 04 Jun 2019 07:43:00 GMT

Ik ga ze wel bellen. En nog altijd geen tv! Pfff lekker zo’n proefabonnement.

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

KBX458 — Tue, 04 Jun 2019 07:48:32 GMT

Inderdaad gigantisch irritant als je dit overkomt.
Als een moderator dit topic oppikt, kan e.e.a. echter snel verlopen.

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

robbo — Tue, 04 Jun 2019 07:51:33 GMT

IK heb deze topic al elders onder de aandacht gevraagd... dus wie weet een snellere oplossing.

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

hanh — Tue, 04 Jun 2019 08:07:28 GMT

OlafF

En nog altijd geen tv!

Je kunt op je TV het vrije digitale Kabel-TV pakket ontvangen via de DVB-C Tuner.
Dat is tenminste nog wat voor de tussentijd.

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

OlafF — Tue, 04 Jun 2019 08:47:22 GMT

Heb maar een nieuwe box aangevraagd. Denk dat deze defect is.

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

KBX458 — Tue, 04 Jun 2019 08:53:28 GMT

Jouw gedachtegang zou maar zo wel eens juist kunnen zijn.:wink:
Het is ook de kortste klap.

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

Lycke — Tue, 04 Jun 2019 13:34:32 GMT

Hey OlafF . Welkom hier!
Hm, wat een vreemde gang van zaken.
Je weet wel zeker dat je naar de mediabox "kijkt" nu? Wat is de precieze melding die je in het scherm ziet? (bij bijvoorbeeld 1 van de commerciële zenders)

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

OlafF — Tue, 04 Jun 2019 14:19:38 GMT

Hay Lycke, heel vreemd inderdaad. Ik weet zeker dat ik naar de mediabox Next van Ziggo aan het kijken was. Bij de commerciële zenders zag ik:

"Je TV zenders worden ingesteld 100:70. Momentje...Alle zenders uit je tv-pakket zijn binnenkort beschikbaar.

Werkt het na 15 minuten nog niet? Neem dan contact met ons op via ziggo.nl/contact."

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

Lycke — Tue, 04 Jun 2019 14:27:22 GMT

Vreemd. Ikzelf heb deze melding nog niet eerder langs zien komen.
Je zegt dat je dit zag. Is het nu niet meer het geval?

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

OlafF — Tue, 04 Jun 2019 14:42:13 GMT

Jazeker, nog altijd hetzelfde. Je collega aan de telefoon wist het ook niet....

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

horizonfreak — Tue, 04 Jun 2019 19:49:06 GMT

Heb je al een refresh gedaan via mijn ziggo acount. Onder tv en dan zenders en pincode opnieuw instellen bij je next box. Let wel op je box moet wel aan staan.

Re: Je tv zenders worden ingesteld - duurt al uren

OlafF — Wed, 05 Jun 2019 06:28:57 GMT

Had gisteren de oude Mediablox maar weer aangesloten. Die heeft hetzelfde probleem. Eerst werkte alles prima. Nu blijft hij zoeken naar zenders. Ziggo maar weer bellen dan.