onderwerp Re: Next mini CS9996 in TV & Radio

Hoe los ik foutcode CS9996 op?

EricBoogaard66 — Wed, 17 Dec 2025 07:24:06 GMT

Ik krijg mijn 2de televisie op mijn slaapkamer, die met de Mediabox Next is aangesloten, niet aan de praat.

Er zou geen internetverbinding zijn, terwijl ik voor de rest gewoon internet heb en mijn andere televisie in de huiskamer het wel gewoon doet.

Ik krijg als melding CS9996.

Ik heb al van alles geprobeerd, maar heeft niet mogen baten. Is mijn Mediabox Next misschien aan vervanging toe. Een week geleden deed alles het nog

Groet,

Eric

Re: Next mini CS9996

tt14111 — Tue, 16 Dec 2025 21:15:40 GMT

Is de Mediabox Next via ethernet/Wi-Fi verbonden, direct met het modem of via andere netwerkapparatuur? Heb je de informatie op Foutcode CS9996 | Klantenservice | Ziggo al gelezen en de suggesties geprobeerd?

Re: Next mini CS9996

EricBoogaard66 — Tue, 16 Dec 2025 21:31:39 GMT

Ik heb alles gereset. Nu doet alles het alleen de zender NPO 1, 2, 3 doen het niet, terwijl ik de rest van de zenders wel krijg.

Heel vreemd!

Is er bij NPO in Hilversum iets aan de hand? Je zou het haast wel denken.

Ik krijg bij deze 3 zenders CS2017 als melding.

Groet,

Eric

Re: Next mini CS9996

tt14111 — Tue, 16 Dec 2025 21:50:43 GMT

CS2017 duidt op een probleem tussen de Mediabox en het Horizon-platform bij Ziggo. Via Ziggo GO en DVB-C werken NPO 1 t/m 3 naar behoren. In topic Ik ontvang regelmatig geen NPO-zenders, wel de commerciële zenders wordt hetzelfde probleem gemeld met een Next Mini. Voor lineaire TV maakt de Mediabox Next gebruik van coax, dus het lijkt erop dat je uitgesteld probeert te kijken?

Re: Next mini CS9996

EricBoogaard66 — Tue, 16 Dec 2025 21:54:26 GMT

Ik heb de Mediabox Next even aan en uit gezet en nu werkt alles weer!

Bedankt voor het meedenken!

Groet,

Eric

Re: Next mini CS9996

tt14111 — Tue, 16 Dec 2025 21:57:47 GMT

Fijn om te lezen, in het andere topic werd dat ook gemeld als (voorlopige) oplossing.