onderwerp Re: Problemen met Veronica uitzendingen in TV & Radio

Problemen met Veronica uitzendingen

jmeyer2 — Thu, 29 Nov 2018 13:31:46 GMT

Bij voetbalwedstrijden zoals gisteravond is het weer hommeles met Veronica. Beeld blijft om de paar seconden hangen . Dus maar weer gestreamd vanaf mijn tablet naar tv. Beeld dan probleemloos. Als ik Ziggo bel krijg ik als antwoord dat ik Veronica maar moet bellen. :joy:

Re: Problemen met Veronica uitzendingen

Evert — Thu, 29 Nov 2018 21:22:00 GMT

Hoi jmeyer2,

Er lijkt iets niet in orde te zijn met het signaal.

Hoe kijk je tv? Is dat met een CI+ module of met een mediabox? In geval van mediabox, welke mediabox heb je precies?

Groet,
Evert

Re: Problemen met Veronica uitzendingen

jmeyer2 — Fri, 30 Nov 2018 08:47:43 GMT

Hoi Evert,
Ik heb de SMT-G7401 /XEN..
Deze iss alc een keer vervangen omdat ik problemen had met mijn oude tv. van Philips. De Wifi staat uit.

Groet
jmeyer2

Re: Problemen met Veronica uitzendingen

Teun — Fri, 30 Nov 2018 16:45:59 GMT

Ervaar je het probleem ook op CNN (nummer 503) ? deze zit namelijk in dezelfde transportstroom, zou dus in principe ook problemen moeten geven.

Teun

Re: Problemen met Veronica uitzendingen

Bert — Fri, 30 Nov 2018 17:30:28 GMT

Ik had vroeger ook wel eens problemen met het ontvangen van Veronica, maar dat kwam waarschijnlijk omdat we niet zo dicht bij de kust woonden en meer in het binnenland.

Nu weer serieus.
Kun je hier je signaalsterkte met een foto plaatsen of een nauwkeurige omschrijving als de box op NPO1 staat?
Druk op de Menuknop van je afstandsbediening.
Ga naar Opties.
Selecteer Diagnostiek en druk op OK.
Klik een paar keer op het pijltje naar beneden totdat je de opties Signaalsterkte en Signaalkwaliteit in beeld ziet.
Wacht even een paar seconden totdat de balk achter de opties wit kleurt.
Je ziet nu of de signaalkwaliteit en signaalsterkte Matig, Goed of Uitmuntend is.

Kun je ook een foto plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt?

Re: Problemen met Veronica uitzendingen

jmeyer2 — Sat, 01 Dec 2018 10:05:15 GMT

Re: Problemen met Veronica uitzendingen

jmeyer2 — Sat, 01 Dec 2018 10:09:58 GMT

Evert vroeg mij om het type mediabox door te geven. Mediabox ontkoppeld en weer gestart nu had ik zwart beeld. Procedure herhaald nu heb ik weer goed beeld. Ik heb 2 foto's toegevoegd,
groet
jmeyer2

Re: Problemen met Veronica uitzendingen

Bert — Sat, 01 Dec 2018 10:20:16 GMT

Ik zie geen vreemde of oude zaken.

Gaat het nu weer goed met Veronica?

Re: Problemen met Veronica uitzendingen

jmeyer2 — Sat, 01 Dec 2018 10:46:12 GMT

Klopt. Maar bij voetbalwedstrijden heb ik zoals deze week constant stilstaand beeld. Koppel ik de mediabox af zoals besproken heb ik zwartbeeld. Dus ben ik blij met chromecast. Ik. heb bij Ziggo al de suggestie gedaan om i.p.v. een monteur Chromecast aan te bieden.
Maar goed hopelijk brengt de nieuwe box van Ziggo verbetering.

Re: Problemen met Veronica uitzendingen

Bert — Sat, 01 Dec 2018 10:51:16 GMT

Laat het in ieder geval hier weten als je weer problemen hebt, dan kan een Ziggo moderator eens wat dieper kijken en advies geven dan wel actie ondernemen.
In ieder geval veel succes gewenst.:relaxed:

Ik ben ook benieuwd wanneer de nieuwe box uitgerold wordt.

Re: Problemen met Veronica uitzendingen

jmeyer2 — Sat, 01 Dec 2018 13:03:41 GMT

Dank zover. Ik wacht even af wanneer de box weer hapert en meld mij dan,

Groet
jmeyer2

Re: Problemen met Veronica uitzendingen

Anne H — Tue, 04 Dec 2018 10:45:29 GMT

jmeyer2 wrote:
Bij voetbalwedstrijden zoals gisteravond is het weer hommeles met Veronica. Beeld blijft om de paar seconden hangen . Dus maar weer gestreamd vanaf mijn tablet naar tv. Beeld dan probleemloos. Als ik Ziggo bel krijg ik als antwoord dat ik Veronica maar moet bellen. :joy:

Dat je te horen krijgt dat je Veronica maar moet bellen is niet ok 😞 Het is al vervelend zat dat je bij het kijken van voetbal steeds dit gedoe hebt. Als Veronica via een stream wel in orde is dan is het beeld wat Veronica aan ons doorgeeft immers in orde. Dit probleem zal niet magisch wegblijven, kun je onderstaande alvast beantwoorden?

Ervaar je het probleem ook op CNN (nummer 503)? Dit geeft ons waardevolle informatie over de mogelijke oorzaak.
Heb je de mediabox ook verbonden met je thuisnetwerk? Hoe gaat het met de haperingen als je de box helemaal van internet afkoppelt?

Re: Problemen met Veronica uitzendingen

jmeyer2 — Tue, 04 Dec 2018 12:17:43 GMT

op dit moment geen storingen. Ik kom terug als dit weer gebeurt
de mediabox is niet verbonden met het netwerk.

groet
jmeyer2