onderwerp Re: Tv kijken via de Ziggo Go app in Ziggo GO

Waarom werkt Ziggo GO werkt niet buiten de EU met VPN?

Si_mo — Sat, 27 Jul 2024 08:22:02 GMT

Beste Community leden,

Context:

Ik ben momenteel buiten Nederland en buiten Europa. Ik heb de Ziggo Go app om tv te kijken via mijn mobiel. Echter sinds uur geleden hapert de app.

Probleem:

Sinds uur geleden krijg ik steeds deze melding (zie screenshot). Moet er even bij vermelden dat ik VPN gebruik. Zo nu en dan werkt de app heel even om vervolgens met een melding te komen. Hierna kan ik niks meer.

Wat ik tot tot nu toe gedaan heb:

- De app gestopt en opnieuw opgestart

- Catch gewist

- Telefoon opnieuw opgestart

- Maak gebruik van VPN

- Alle Europese landen gehad die in de VPN app voorkomen

Vraag:

- Iemand hier die ook deze ervaring heeft/het zelfde of een soortgelijke probleem?

- Iemand tips/ideeën hoe dit op te lossen?

Met vriendelijke groet,

Simo

Re: Tv kijken via de Ziggo Go app

Steefb — Fri, 26 Jul 2024 01:17:50 GMT

Ik vermoed dat er sinds kort wat meer geblokkeerd wordt.

Ziggo go via vpn - Ziggo Community

Vpn's worden door vrijwel alle streamingdiensten zoveel mogelijk geblokkeerd.

Het enige wat je kunt is een server in een EU land zoeken die nog niet in de blokkeerlijst staat.

Opgelost: VPN en Ziggo GO - Ziggo Community

TL;DR: Ziggo GO werkt niet via een VPN provider.

Sinds 1 april 2018 is het mogelijk om Ziggo GO te gebruiken binnen de EU en vanaf 1 augustus 2019 zelfs binnen de EER (zie Ziggo GO in het buitenland), maar buiten deze landen mogen wij niets uitzenden.

Omdat je met een VPN verbinding de Ziggo GO app voor de gek kunt houden met betrekking tot je locatie blokkeert Ziggo GO verbindingen die vanaf een bekend VPN ip-adres komen. Je zou achter een VPN server immers overal ter wereld kunnen zijn. De locatie-check gebeurt puur op basis van het ip-adres en de status daarvan in de gebruikte database (MaxMind GeoIP2).
Of een bepaald ip als 'bekend VPN ip-adres' geregistreerd staat of niet is niet publiek inzichtelijk. Als je ziet dat het door jouw gebruikte VPN ip-adres op de juiste locatie staat (binnen de EU/EER) terwijl Ziggo GO meldt dat je geen tv mag kijken buiten de EU, dan kun je ervan uitgaan dat het ip-adres als zodanig is geregistreerd.

In Nederland en in de EU (of EER vanaf 1-8-19) kun je gewoon gebruikmaken van Ziggo GO zo lang je geen VPN verbinding gebruikt.

Re: Tv kijken via de Ziggo Go app

Si_mo — Fri, 26 Jul 2024 22:36:10 GMT

Beste meneer Steefb,

Dank voor u reactie.

Maar is er dan een andere oplossing/tip om toch de Ziggo app te kunnen gebruiken?

Bedoel je betaalt voor iets waar je geen gebruik van mag/kan maken. Terwijl voor mijn gevoel de indruk gewekt wordt dat het gewoon kan.

Re: Tv kijken via de Ziggo Go app

Garihd — Sat, 27 Jul 2024 07:27:29 GMT

@Si_mo schreef:
Beste meneer Steefb,

Dank voor u reactie.

Maar is er dan een andere oplossing/tip om toch de Ziggo app te kunnen gebruiken?

Bedoel je betaalt voor iets waar je geen gebruik van mag/kan maken. Terwijl voor mijn gevoel de indruk gewekt wordt dat het gewoon kan.

Zoals al is geschreven Ziggo mag u niks leveren buiten de EU, daar hebben ze geen distributie rechten voor zo eenvoudig is het. Meer precies hebben de TV kanalen die Ziggo distribueerd die rechten niet.

Het kan wel maar niet via een vpn dienst. Dan moet er een vpn server worden ingesteld op een computer thuis. Dat veranderd verder niets aan de distributie rechten dus kan en mag Ziggo gebaseerd op de gps locatie ook de toegang beperken.