onderwerp Re: Verbeteren we samen ons kijkaanbod? in Ziggo GO

Verbeteren we samen ons kijkaanbod?

Sander — Mon, 30 Apr 2018 08:28:56 GMT

Stichting Kijkonderzoek

We hebben er allemaal wel eens van gehoord, de kijkcijfers! In medialand is dit een belangrijk gegeven en wordt vaak op basis van deze cijfers de koers van het programma en de zender bepaald. We kijken allang niet meer alleen naar de televisie sinds de komst van de apps en andere online kanalen. Daarom willen we graag ook inzicht krijgen in de online kijkcijfers. Vanaf 30 april 2018 vragen wij hier eenmalig toestemming voor via de Ziggo GO app en Ziggogo.tv. Vanzelfsprekend behandelen we alle persoonlijke gegevens vertrouwelijk. Wil je meer weten over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Check dan even www.Ziggo.nl/privacy

Wat willen wij graag meten en delen?

• Het delen van de kijkgegevens met Stichting Kijkonderzoek
Met deze gegevens houdt Stichting Kijkonderzoek de online kijkcijfers bij. Zij publiceren de landelijke kijkcijfers voor de omroepinstellingen en publishers. Uiteraard verstrekken we geen persoonlijke gegevens zoals je adres of naam.

• Het televisieaanbod op kwaliteit houden/verbeteren (trend- en marktanalyse)
Als er bijvoorbeeld uit de gegevens blijkt dat dat er een bepaald On Demand genre populair is, kunnen we er voor kiezen om deze uit te breiden! Want meten is weten.

Hoe ziet de melding eruit?

Hier geef je je voorkeur aan maar deze kan je altijd wijzigen. Ga naar Instellingen en klik op ‘Kijkgegevens beheren’. Hier geef je aan of jouw kijkgegevens gebruikt mogen worden om ons te helpen de kwaliteit hoog te houden en te verbeteren.

Help jij ons mee?

Re: Verbeteren we samen ons kijkaanbod?

AnZo — Thu, 17 May 2018 19:39:17 GMT

Het bedenkelijke hiervan is dat het pas aan ons gevraagd wordt, nu de wet op de privacy aangescherpt wordt, terwijl Ziggo al vanaf het begin al duidelijk had moeten zijn in wat ze met deze data doen.

Re: Verbeteren we samen ons kijkaanbod?

Anonymous2015 — Fri, 08 Jun 2018 09:18:29 GMT

Dit is gewoon een wasseneus. Je verbetert namelijk helemaal niets. Ik betaal nog steeds voor zenders waar ik niet naar kijk. Eigenlijk geld verspilling voor de klant. Wanneer gaat ziggo daar eens onderzoek naar doen?

Re: Verbeteren we samen ons kijkaanbod?

Bert — Sat, 09 Jun 2018 21:12:01 GMT

Anonymous2015
Voor de meeste klanten is dit een verbetering en de meeste stemmen gelden.
Persoonlijke keuzes zijn helaas niet mogelijk bij Ziggo in de basis, wel met Extra zenders die je wel of niet wilt.
https://www.ziggo.nl/televisie/extra-zenders