onderwerp Re: Ziggo Go op MacBook Pro werkt niet in Ziggo GO

Ziggo Go op MacBook Pro werkt niet

joepb — Fri, 23 Nov 2018 13:03:01 GMT

Hallo,

ik ben net verhuisd en heb een nieuw ziggo abonnement. Kan prima inloggen in mijn ziggo en ook op ziggo go in mijn Chrome browser. Maar als ik tv wil kijken dan blijft het ronddraaiende cursortje heel lang hangen en eindigt de poging in "De video is onderbroeken. Excuses voor het ongemak." melding.

Op mij iphone met de App van ziggo gat het wel....

Wie kan me helpen?

PS: ik heb inmiddels alle ziggo cookies al eens verwijderd. En een eerdere post op dit forum had het over instellingen in COntent mar die zie ik niet terug.

Dank alvast,
Joep

Re: Ziggo Go op MacBook Pro werkt niet

KBX458 — Fri, 23 Nov 2018 13:16:51 GMT

Al geprobeerd via de help pagina van Chrome?
https://support.google.com/chrome/search?q=videoos+laden+niet&from_promoted_search=true

Re: Ziggo Go op MacBook Pro werkt niet

Steefb — Fri, 23 Nov 2018 14:04:13 GMT

Hardware versnelling geeft nogal eens problemen , die moet uit.

Re: Ziggo Go op MacBook Pro werkt niet

joepb — Sat, 24 Nov 2018 10:17:31 GMT

KBX458 wrote:
Al geprobeerd via de help pagina van Chrome?
https://support.google.com/chrome/search?q=videoos+laden+niet&from_promoted_search=true

Hi, dank voor je antwoord. Alle stappen doorlopen maar helaas...grn succes
groet

Re: Ziggo Go op MacBook Pro werkt niet

joepb — Sat, 24 Nov 2018 10:19:02 GMT

Steefb wrote:
Hardware versnelling geeft nogal eens problemen , die moet uit.

Hi Steef, de versnelling heb ik uitgezet maarlost helaas
niks op. Suggesties nog?

groetjoep

Re: Ziggo Go op MacBook Pro werkt niet

KBX458 — Sat, 24 Nov 2018 10:36:56 GMT

Hier al gekeken?
https://support.google.com/googleplay/answer/6049044?hl=nl

Re: Ziggo Go op MacBook Pro werkt niet

Huizinga — Sat, 24 Nov 2018 14:31:32 GMT

Dag allen,

Ik zou zeggen verwijder Chrome eens van je mac. Hierna je mac opschonen met een programma als Ccleaner. Vervolgens de Mac even volledig opnieuw opstarten, dan Chrome opnieuw installeren en dan naar Ziggogo.tv. Dat zou de truck moeten doen...

Succes! Groeten, Christiaan

Re: Ziggo Go op MacBook Pro werkt niet

joepb — Sat, 24 Nov 2018 16:41:52 GMT

Huizinga wrote:
Dag allen,

Ik zou zeggen verwijder Chrome eens van je mac. Hierna je mac opschonen met een programma als Ccleaner. Vervolgens de Mac even volledig opnieuw opstarten, dan Chrome opnieuw installeren en dan naar Ziggogo.tv. Dat zou de truck moeten doen...

Succes! Groeten, Christiaan

Hi Allen en Christiaan,

gedaan wat Christiaan zei: eerst bookmarks ge-exporteerd, met CC cleaner Chrome ge-deinstalleerd en toen een versie Chrome browser eropgezet. En het werkt!

Super bedankt voor de tip,

fijn weekend allen

Re: Ziggo Go op MacBook Pro werkt niet

Huizinga — Sat, 24 Nov 2018 17:42:41 GMT

Graag gedaan hoor! Als een willekeurige app niet werkt die wel gewoon zou moeten werken dan lost dit het probleem 9 van de 10 keer op. Werkt bij de meeste besturingssystemen :). Vaak zit er dan een cookie of ander tijdelijk bestand in de wegweg.
Ook prettig weekend! Groeten, Christiaan

Re: Ziggo Go op MacBook Pro werkt niet

Michael Z1 — Tue, 27 Nov 2018 10:23:35 GMT

Welkom op de Community, joepb, fijn dat het is opgelost na de goede tip van Huizinga. #LekkerBezig hoor, Huizinga

Mocht je ooit nog een andere vraag hebben, open dan gerust een nieuw topic 🙂