onderwerp Re: Incassodatum wijzigen in Prepaid & Abonnement

Incassodatum wijzigen

Nadecheseip1 — Fri, 08 Apr 2022 08:45:29 GMT

Goedemorgen,

ik zou graag mijn incassodatum willen wijzigen naar 27e van elke maand. Wat dien ik hier voor te doen?

Re: Incassodatum wijzigen

EnergieBoy — Fri, 08 Apr 2022 09:07:47 GMT

Hoi @Nadecheseip
Welkom op de klanten helpen klanten community van Vodafone.

Het is zeker mogelijk om de incassodatum aan te passen. Ik kan dit niet voor je doen, ik werk namelijk niet voor Vodafone. Maar gelukkig is Alex er wel, hij is werkzaam bij Vodafone en je kan @Alex een privé bericht sturen via hier! Je kunt op die pagina, links bovenaan klikken, op een nieuw bericht (dat is het rode vlakje met het potloot erin). Vervolgens voeg je hem toe als ontvanger en kan je je bericht, incl. berichtonderwerp, schrijven. Hij is dus werkzaam bij Vodafone en kan je verder helpen als hij onderstaande gegevens heeft ontvangen!

In het bericht mag je de volgende gegevens vermelden voor de verificatie:
- Voor- en achternaam
- Adres en postcode
- Geboortedatum en mobiel nummer
- Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer

Deze gegevens zijn privé en worden dan ook privé aan Alex toegezonden, verder ziet niemand deze gegevens. Maar dan wel privé aan hem toezenden via deze link! Zodra de incassodatum aangepast is, dien je de komende 2 facturen in de gaten te houden. Deze zullen nog rond de oude datum geincasseerd worden. De factuur daarna zal rond de nieuwe datum geincasseerd worden. Dit is in verband met weekenden en feestdagen.

Re: Incassodatum wijzigen

Nadecheseip1 — Fri, 08 Apr 2022 09:18:27 GMT

Thanks heb zojuist een prive bericht verstuurd!

Re: Incassodatum wijzigen

Louis — Tue, 19 Apr 2022 06:43:06 GMT

Hoi @Nadecheseip,
Ik heb de incassodatum gewijzigd. Dit zal rond de 27e zijn in verband met weekenden en feestdagen. De komende factuur zal nog op de oude datum geincasseerd worden. De factuur erna zal rond de nieuwe datum geincasseerd worden. Ik raad je aan om deze in de gaten te houden. Mocht je nog vragen hebben, dan horen we het natuurlijk graag!