onderwerp Re: Vodafone koppelen aan Play Store in Prepaid & Abonnement

Vodafone koppelen aan Play Store. Foutcode OR_MIVEM_03

JoukeDomhof — Sat, 20 Dec 2025 12:15:48 GMT

Goedemorgen,

Mijn vriendin kan haar Vodafone niet koppelen aan de Google Play Store om aankopen/abbonement te betalen via haar Vodafone account. Ze is in Oktober overgestapt van KPN naar Vodafone en bij KPN werkte dit prima.

Als ik dit probeer in te stellen krijg ik een foutmelding, weet iemand van jullie wat dit probleem kan zijn?

Re: Vodafone koppelen aan Play Store

RoWi — Sat, 20 Dec 2025 09:48:13 GMT

Wordt dit via de playstore app op de telefoon zelf gedaan. Dat is voor het betalen via de factuur van de provider wel een vereiste. Ps de bijlage laat bij mij niks zien.

Re: Vodafone koppelen aan Play Store

HaJee83 — Sat, 20 Dec 2025 10:05:28 GMT

Ze is nog te kort VF klant, want ik lees:
Ben je pas klant bij ons?

De eerste 3 maanden kun je geen apps of entertainment betalen via je Vodafone factuur. Wil je dit toch? Neem contact met ons op.

Apps en entertainment betalen via je factuur

Contact kan via de chat (niet altijd beschikbaar), zie link of bellen met 0800-0094 (vaste telefoon) of 1201 (mobiel). Of wachten op een moderator. Even bellen lijkt mij de snelste weg.

Re: Vodafone koppelen aan Play Store

JoukeDomhof — Sat, 20 Dec 2025 11:59:21 GMT

Re: Vodafone koppelen aan Play Store

JoukeDomhof — Sat, 20 Dec 2025 12:04:42 GMT

Net gebeld met 2 collega's van jou. 1 buitenlander (haar naam was Mkaan) die amper Nederlands spreekt moest ik een account aanmaken terwijl ik dat allang heb en verders wist zij het ook niet, ze wou me ook niet doorverbinden met haar afdelingshoofd dus dan maar opgehangen. Nog een keer gebeld en dat was een vriendelijke vrouw die zei dat ik eigenlijk door de weeks even terug moet bellen om dit te regelen maar een andere oplossing was ook nog om het via het ziggo account op dit adres te doen want het gaat om een Disney+ abbonement.

Re: Vodafone koppelen aan Play Store. Foutcode OR_MIVEM_03

RoWi — Sat, 20 Dec 2025 12:17:37 GMT

Zowel Hajee als ik zijn geen VodafoneZiggo medewerkers.

Moet dat bij voorkeur via de Vodafone factuur lopen in plaats van een factuur via Disney zelf.

Disney+ kan inderdaad via de Ziggo factuur worden betaald.

https://www.ziggo.nl/televisie/extra-zenders-streamingdiensten/disneyplus

Re: Vodafone koppelen aan Play Store. Foutcode OR_MIVEM_03

Karel. — Sat, 20 Dec 2025 13:50:26 GMT

Zelf sluit ik een abonnement altijd direct af bij een streamingdienst. Bij problemen zit niet de provider er tussen die altijd vertragen bij oplossingen daarvan. Dan heb je namelijk grote kans dat ze naar elkaar verwijzen als de oorzaak en jij als klant kan weken/maanden niet kijken. Tevens heb ik direct zicht op mijn bankafschriften waar ik aan betaal en zit het niet verborgen in een provider factuur en/of betaal je geen “google-tax” of “apple-tax” aan de desbetreffende playstores.

Re: Vodafone koppelen aan Play Store. Foutcode OR_MIVEM_03

Dennis — Mon, 22 Dec 2025 10:45:06 GMT

Goedemorgen @JoukeDomhof en welkom op de VodafoneZiggo Community,

Betalingen via de playstore zijn de eerste 90 dagen niet mogelijk, dit geldt voor alle betalingen op rekening. Of betaalde content- en smsdiensten. Dit is ter beveiliging standaard ingesteld.

Als je onder je privé profiel het mobiele nummer plaatst? Dan kan ik die blokkade verwijderen. Klik hier om naar je profiel te gaan.

Re: Vodafone koppelen aan Play Store. Foutcode OR_MIVEM_03

JoukeDomhof — Fri, 26 Dec 2025 12:48:27 GMT

Goedemiddag Dennis,

Bedankt voor je bericht. We hebben deze dienst inmiddels via mijn eigen Ziggo afgesloten, dit kan ook prima.