Vraag
Reacties
Willem algra
Level 1
Nieuw

Na installatie diensten geen informatie zichtbaar in SmartWifi App?

beste allen, ik ben net nieuwe klant, alles werkt naar behoren op 1 ding na! Ik kan niet inloggen in mijn modem, die blijft zeggen dat ik niks afneem va ziggo qua internet, dit terwijl ik volop internet heb, graag hulp hiervoor, Mvg Willem 

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
3 Reacties 3
SRF
Level 16

Aantal vragen; Hoe is de Aansluitkast waar Ziggo Binnenkomt. Is het Oud of Nieuw Huis. Is er Telefoon op Modem aangesloten. Zijn er meer Mensen in Buurt die Ziggo hebben. Kan je in Modem Inloggenm zie Handleiding en Kaartje voor Inlogwoord. 

 

0 Kudos
tobiastheebe
Level 20

Aangezien je een nieuwe klant bent kan het even duren voordat alle informatie in Mijn Ziggo, de Vodafone & Ziggo app en (de) SmartWifi app/web is bijgewerkt. Je kunt wel inloggen op de webinterface van het modem via 192.168.178.1 en het modemwachtwoord op het label aan de onderkant van het modem.

0 Kudos
Vincent
Community Moderator
Community Moderator

Hi @Willem algra, welkom als nieuwe klant en welkom op deze Community!

Wat zuur dat je tegen die melding aanliep. Het klopt inderdaad wat @tobiastheebe aangeeft. Heb je inmiddels wel toegang? Wilde je specifieke zaken instellen in de SmartWifi omgeving? 

0 Kudos