Goedemorgen @veldepau,
Nog meer Deco’s zullen het probleem inderdaad niet oplossen. De monteur heeft een duidelijke aantekening achtergelaten, dus het is verstandig om de Deco's om te ruilen voor SmartWifi pods 6. Ik help je graag om je verbinding in huis weer optimaal te krijgen.
Ik heb zojuist de Deco’s omgewisseld voor drie SmartWifi pods 6. Je ontvangt een bevestiging per e-mail en, zodra ze worden verstuurd, een track & trace-code van PostNL. De Deco's hoeven niet retour.
De reden dat ik er drie heb gestuurd, is omdat ik deze kosteloos in bruikleen kan geven. Heb je er meer nodig, dan kun je ze huren voor €2,50 per stuk per maand. Laten we daarom eerst starten met drie, mogelijk is dit al voldoende.
Na ontvangst koppel je de Deco’s af, schakel je de wifi van het modem weer in, en zet je de pods op een geschikte plek. Een goede richtlijn: plaats de eerste pod vanaf het modem op een open centrale plek binnen ongeveer 7 meter, waar het wifi-signaal nog sterk genoeg is. De pod hoeft niet direct naast het modem te staan, want ze werken op de wifi van het modem. Het is aan te raden de pods waar mogelijk bekabeld aan te sluiten, vooral als je er meer dan twee draadloos gaat gebruiken.
Wil je ons hier in dit topic een seintje geven, ongeveer twee dagen nadat je ze hebt geplaatst en in gebruik hebt? Dan kunnen we op afstand de verbinding controleren en checken of het zo goed werkt. Die 2 dagen is nodig voor de pods om je netwerk te 'leren' en optimaliseren.
