Verzenden van e-mails lukt niet

[Skinnyhawk]

Omdat er mogelijk misbruik is gemaakt van mijn e-mailadres  was dit uit voorzorg door Ziggo geblokkeerd. 

Inmiddels heb ik mijn wachtwoord aangepast in Mijn Ziggo. Maar het lukt me sindsdien maar niet om e-mails via Outlook te verzenden. Zie de schermafbeelding. En het lukt de helpdesk maar niet het op te lossen. Wat kan ik doen om het wel weer te laten werken? 

[Bert]

Heb je het wachtwoord ook in je Outlook gewijzigd in het account?

Vaak duurt het een 15 minuten voordat je weer mail kunt verzenden.

[Skinnyhawk]

Dat weet ik eigenlijk niet..... Waar doe je dat?

[User68269]

welke versie van outlook gebruik jij.
Kun je met het nieuwe wachtwoord wel bij de webmail.  https://www.ziggo.nl/mail

[Skinnyhawk]

19 via Microsoft Office. Ja, de webmail kan ik wel gebruiken, gelukkig.

[Bert · Accepted solution]

Instellingen voor e-mailaccounts wijzigen of bijwerken in Outlook voor Windows - Microsoft Ondersteu...

[Skinnyhawk]

Opgelost! Enorm bedankt, Bert!