smartwifi zegt dat mijn account inactief is

[mdemanuel]

Ik heb net een nieuwe instalatie van ziggo zakelijk en zie mijn abonnement ook op ziggo.nl, maar als ik inlog in de smartwifi app krijg ik de melding dat mijn account inactief is en contact moet opnemen met ondersteuning. Ik kan geen manier vnden om contact te maken, dus wat te doen ?

[Bert · Accepted solution]

Contact met Ziggo Zakelijk | Ziggo Zakelijk

[Jacob]

@mdemanuel welkom! 

Balen dat er bij aanvang van je abonnement al wat haperingen zijn. Heb je iets aan de tips van @Bert? Is het allemaal al gelukt? 

[memanuel]

Het probleem was uiteindelijk dat ik een ziggo acount had maar dat was private, nu heb ik ziggo zakelijk en dat koppelt niet

[Lotte]

@memanuel Dat is lastig! Je kunt hier het beste contact over op nemen met Ziggo zakelijk. Zij kunnen je verder helpen!