Vraag
Reacties
Oplossing
Mies1977
Level 1

Hoe kan ik de incassodatum wijzigen naar een later moment?

Ik wil graag mijn incasso datum wijzigen.

Hij wordt nu de 19e afgeschreven elke maand.

Maar wil graag dat de incasso elke.maand de 26e eraf wordt geschreven

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator

Hi @Mies1977, goedemorgen en welkom hier!

Het wijzigen van de incassodatum is zeker mogelijk! Bij deze heb ik je verzoek verwerkt en gekozen voor het laatst mogelijke incassomoment. Houd er rekening mee dat de komende 2 facturen nog rond de oude datum worden afgeschreven, maar vanaf de factuur daarna zal de incasso rond de 26e/27e van de maand zijn. De incassodatum is altijd rond een bepaalde datum (en geen vaste datum) i.v.m. weekenden & feestdagen.

Bekijk in context

0 Kudos
2 Reacties 2
xJBx
Level 11

Dat kan geregeld worden. 

 

Een Vodafone medewerker komt binnen kort langs om dit te wijzigen voor je.

Zorg in de tussen tijd even dat je persoonlijke informatie in je profielinstellingen staan, dan weet de Vodafone medewerker wie u bent en dan kunnen ze meteen regelen voor je. Je kunt dat HIER invullen.

0 Kudos
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator

Hi @Mies1977, goedemorgen en welkom hier!

Het wijzigen van de incassodatum is zeker mogelijk! Bij deze heb ik je verzoek verwerkt en gekozen voor het laatst mogelijke incassomoment. Houd er rekening mee dat de komende 2 facturen nog rond de oude datum worden afgeschreven, maar vanaf de factuur daarna zal de incasso rond de 26e/27e van de maand zijn. De incassodatum is altijd rond een bepaalde datum (en geen vaste datum) i.v.m. weekenden & feestdagen.

0 Kudos