Vodafone en ziggo accounts ontkoppelen

[Melvindeesch1]

Hallo,

Ik heb onlangs mijn vodafone account met het verkeerde ziggo account gekoppeld. Ik zou dit graag ongedaan willen maken, maar weet niet hoe. Kan iemand mij hierbij helpen?

[EnergieBoy]

Hoi @Melvindeesch 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Ja hoor, daar kan iemand van Vodafone je wel mee helpen. Als je bij je profielinstellingen alle gegevens invult dan kan iemand van Vodafone direct voor je aan de slag. Ze komen hier elke dag wel een keer langs dus heb even geduld en als ze het hebben aangepast dan krijg je vanzelf bericht van ze.

Succes en fijne December maand gewenst!

[Louis · Accepted solution]

Hoi @Melvindeesch,

Welkom op de Community van Vodafone!

Ik heb de accounts losgekoppeld. Hierdoor is het account van My Vodafone verwijderd.
Je mag een nieuw account aanmaken voor My Vodafone met een ander e-mailadres (wat nog niet in gebruik is bij voor My Vodafone of Mijn Ziggo).