Heb je een My Vodafone account en wil je deze graag samenvoegen of uitbreiden met Mijn Ziggo? In dit artikel lees je alle in's en out's over het koppelen en ontkoppelen van My Vodafone met Mijn Ziggo.
Samenvoegen My Vodafone met Mijn Ziggo
- Log in op My Vodafone
- Klik rechtsboven op je Accountnaam
- Navigeer naar Mijn account aanpassen
- Ga naar My Vodafone en Mijn Ziggo samenvoegen
- Klik op Start samenvoegen en log in met het account dat je voor Mijn Ziggo gebruikt
Uitbreiden My Vodafone met Mijn Ziggo
- Log in op My Vodafone
- Klik rechtsboven op je Accountnaam
- Navigeer naar Mijn account aanpassen
- Ga naar Producten in je account beheren
- Klik op +Ziggo toevoegen
- Vul alle gegevens in (postcode, huisnummer en klantnummer)
Ontkoppelen My Vodafone en Mijn Ziggo
- Log in op My Vodafone
- Klik rechtsboven op je Accountnaam
- Navigeer naar Mijn account
- Ga naar Producten in je account beheren
- Klik op het - teken naast het product dat je wil loskoppelen
Belangrijk
Losgekoppelde producten worden niet opgezegd. Ze zijn alleen niet meer zichtbaar in het account. Het loskoppelen van producten kan alleen in via My Vodafone (browser) en niet via de Vodafone&Ziggo app.
