Heb jij een fout ontdekt in de toekomstige TV Gids? Ontbreekt er programma-informatie of staat er foutieve info bij een programma? Meld het dan hier! Wij zijn op zoek naar actuele voorbeelden die we rechtstreeks doorgeven aan de leverancier. Daarnaast worden alle voorbeelden gelogd zodat de afdeling Technology bij structurele issues eenvoudig kan schakelen met de TV Gids-leverancier.
* Gebruik onderstaand sjabloon voor een snelle verwerking van jouw voorbeeld.
Datum uitzending:
Tijdstip uitzending:
Zender:
Programma:
Probleemomschrijving:
< Ik wil een mislukte opname doorgeven >
Datum uitzending: 16,17,18,19 okt 23
Tijdstip uitzending: ~ 15:20, 18:25
Zender: Net5
Programma: My Kitchen Rules
Probleemomschrijving: Op coax (TV, Humax, ...) ontbreekt de titel: My Kitchen Rules
Er staat als titel: "Annie & Jason", en dat is de Episode-titel van S.5, Afl.1
16 okt 23: 15:18 Grand Final - Part 2
Seizoen 5:
16 okt 23: 18:26 Annie & Jason
17 okt 23: 15:20 Annie & Jason
17 okt 23: 18:25 Andrew & Emelia
18 okt 23: 15:30 Andrew & Emelia
18 okt 23: 18:25 Paul & Blair
19 okt 23: 15:30 Paul & Blair
19 okt 23: 18:25 Helena & Vikki
@ChielOver - Zonde, dank voor je melding. Het gaat nog regelmatig goed (bijv. de afleveringen van vandaag zijn tot dusver de juiste), maar mogelijk vaker niet dan wel. We gaan het checken.
@jenson - Dank voor je updates, ook over het nieuwe seizoen, helemaal helder. Ik heb het doorgezet!
Datum uitzending: 21 oktober 2023
Tijdstip uitzending: 17:32
Zender: RTV Drenthe
Programma: Ere divisie. Alle hoogtepunten uit de ere divisie.
Probleemomschrijving: Programma naam klopt en de omschrijving ook niet.
Dit moet zijn: FC Emmen - samenvatting. Een samenvatting van de laatst gespeelde wedstrijd van FC Emmen
Datum uitzending: 10 oktober 2023
Tijdstip uitzending: 17:17
Zender: RTV Drenthe
Programma: Dorpshuis van het jaar.
Probleemomschrijving: Programma naam klopt niet en informatie ook niet.
Moet zijn: Drents dorpshuis van het jaar. Welk dorpshuis maakt het verschil? Met nieuwe activiteiten, de betrokkenheid in een dorp of wijk en aandacht voor duurzaamheid. In het programma 'Drents Dorpshuis van het Jaar' stellen de zes finalisten zich aan u voor. Op welk dorpshuis of wijkcentrum gaat u stemmen?
Hey @TV-guide. Welkom hier.
Bedankt voor je voorbeelden. Ik zet het door! Grote kans dat met de aflevering van 10 oktober niets meer gedaan wordt, gezien deze al een week oud is.
@Alex Ongehoord Nieuws 2e uitzending ging vandaag goed, blijft nu hopelijk goedgaan! Andere uitzendingen heb ik inderdaad de afgelopen weken steeds teruggekeken via Replay TV.
Weer een fout bij de start van een nieuw seizoen Het Blok. Seizoen 7 start vandaag, niet seizoen 9.
Tot vorige week stond het juiste seizoen, maar die opname staat er als kapot '!' in de lijst.
Hey @ChielOver . Mijn eerste gedachte: dit moet ik snel doorzetten!
Maar toen ging ik nog even zoeken. Ik denk dat seizoen 9 klopt. De titels e.d. komen helemaal overeen met wat ik online vind over seizoen 9. Bij KPN in de gids zie ik seizoen 7 staan, maar met de afleveringnamen van seizoen 9.
The Block (TV Series 2003– ) - Episode list - IMDb
The Block (season 9) - Wikipedia
Dus zoals ik het nu zie, stond het vorige week nog verkeerd (seizoen 7 ipv 9), maar nu juist goed.
@Lycke Schreef: Bij KPN in de gids zie ik seizoen 7 staan, maar met de afleveringnamen van seizoen 9.
Ja omdat KPN gewoon netjes de informatie gebruikt die door de zender wordt aangeleverd voor de Nederlandse markt, net als alle andere EPG's dat doen.





Maar ja, het zou Ziggo niet zijn als ze gewoon hun eigen zin doen en lekker de volgorde aanhouden van hoe het ooit elders in de wereld is uitgezonden.
En dat noemt Ziggo in zijn reclame "we maken vandaag fantastisch" voor al haar klanten....
@Lycke Er staat geen namen van de kandidaten bij 'cast' of in de tekst.
Online - en bij de zender - staat seizoen 7. We gaan het zien vanavond 🙂 Maar als je de kandidaten weet dan is het niet meer moeilijk wel seizoen het nu daadwerkelijk is.
Het gaat mij er om dat ik weet of ik een seizoen gezien heb, maar daar kom je zo alsnog niet achter...
Seizoen 9. Ziggo heeft helemaal gelijk! NET5 niet. 👏👏👏
Dat mag ook gezegd!
En ik heb 50 uur 'over', want ik heb dit seizoen al gezien.
@ChielOver > Je gaat er nu vanuit dat deze serie in Nederland op dezelfde wijze / volgorde is uitgezonden als elders in de wereld. En niet dat dit wel is het 7e seizoen kan zijn is wat hier in Nederland ooit is uitgezonden. Ik heb in het verleden wel vaker series gezien waar bij er in andere landen veel meer seizoenen werden uitgezonden dan hier in Nederland, waardoor hier in Nederland een andere seizoen volgorde ontstaat dan elders. En dan houden de andere EPG's hier in Nederland de Nederlandse volgorde aan, en alleen Ziggo blijft vast houden aan de volgorde hoe het elders ooit uitgezonden is. En dan is het de vraag, wat is nu juist manier, de Nederlandse volgorde zoals de Nederlandse zender hem uitzend, of de volgorde hoe het elders is uitgezonden?
Klein voorbeeld, stel er wordt elders in de wereld een serie uitgezonden met 5 seizoenen, en hier in Nederland worden alleen seizoen 1, 2, 4 en 5 uitgezonden. Dan mist bij Ziggo seizoen 3 in de opnamenlijst, omdat ze de volgorde van elders aanhouden. En bij de andere staat seizoen 1,2,3,4 in de opnamenlijst, omdat ze de volgorde van de uitzendingen hier aanhouden. De klanten bij Ziggo denken dus dat ze een seizoen missen, en de klanten bij de andere providers denken gewoon, het zijn maar 4 seizoenen die werden uitgezonden (wat ook klopt voor Nederland).
Ik blijf dan ook van mening (net als alle andere EPG's) dat ze de uitzend volgorde van de Nederlandse zender aan moeten houden, maar dat is mijn persoonlijke mening.... 😉
Dat zou ik juist vreemd vinden is mijn mening, je houdt toch echt de seizoenen als in werkelijkheid aan zoals in het oorspronkelijke land uitgezonden.
Het is dan als klant van Ziggo toch volstrekt duidelijk dat er geen seizoen drie wordt uitgezonden in jouw voorbeeld?
Veronderstel dat seizoen drie wel later wordt uitgezonden, wat geef je die dan van benaming mee? Dat zou dan in jouw voorbeeld seizoen vijf worden, dan klopt de volgorde toch helemaal niet meer.
Het probleem is natuurlijk minder aanwezig als alle seizoenen losse afleveringen hebben, maar veronderstel dat ze toch opvolgend zijn met een verhaal lijn erin, wat dan?
Ja, eigenlijk is het niet zo moeilijk. De seizoenen zijn "officiële" benamingen waar in latere seizoenen ook naar gerefereerd kan worden. Die moet je weergeven. The Block (Australian TV series) - Wikipedia (spoiler 😉)
@amvih Schreef: Veronderstel dat seizoen drie wel later wordt uitgezonden, wat geef je die dan van benaming mee? Dat zou dan in jouw voorbeeld seizoen vijf worden, dan klopt de volgorde toch helemaal niet meer.
Nee, dat is in het verleden ook wel is gebeurd (weet zo 123 niet meer precies met welke serie dat was, ik dacht Gold Rush) en toen werden de afleveringen gewoon aan het seizoen ervoor toegevoegd, zodat de volgorde van de afleveringen nog steeds klopten.
Maar het gaat er niet om wat ik vind, maar wat er door de rest van Nederland wordt gedaan. Een goed voorbeeld is bijvoorbeeld Discovery met de serie Gold Rush, het is in het verleden (lees de topic maar is terug) vaak genoeg aangetoond dat ook Discovery verschillende seizoen en aflevering-nummers gebruikte tussen de uitzendingen in Nederland (EU) dan in Amerika. Wat inhoud, dat als je een account bij Discovery+ hebt, de seizoen en aflevering-nummers niet gelijk zijn als die van Ziggo, omdat Ziggo de volgorde in Amerika aanhouden, omdat het daar als eerst zo is uitgezonden, en niet de volgorde die Discovery aan de uitzendingen in Nederland en voor de Nederlandse Discovery+ heeft geplakt.
En zo is dat nu ook met dit seizoen van "Het blok", wil je die terug kijken bij een stemming dienst als "KIJK" bijvoorbeeld, dan staat hij daar als seizoen 7 in de lijst en niet als seizoen 9

@MaxH Schreef: Ja, eigenlijk is het niet zo moeilijk. De seizoenen zijn "officiële" benamingen waar in latere seizoenen ook naar gerefereerd kan worden. Die moet je weergeven
Dat kan ik ook omdraaien, alle andere EPG's houden de "officiële" informatie aan zoals de Nederlandse zenders meegeven aan de afleveringen. Want dat is voor hun de "officiële" informatie, aangezien we in Nederland wonen, en niet elders in de wereld 😉
@User77939 Dat SBS het verkeerde seizoen in de terugkijk app zet is gewoon dom. De overige seizoenen (op deze en het seizoen dat in de ochtend loopt) staan er ook niet op.
''Je gaat er nu vanuit dat deze serie in Nederland op dezelfde wijze / volgorde is uitgezonden als elders in de wereld. En niet dat dit wel is het 7e seizoen kan zijn is wat hier in Nederland ooit is uitgezonden.
Ik blijf dan ook van mening (net als alle andere EPG's) dat ze de uitzend volgorde van de Nederlandse zender aan moeten houden, maar dat is mijn persoonlijke mening.... '''
Ik heb het van Het Blok bijgehouden in een schema, maar de volgorde is in Nederland:
20 jaar geleden: Seizoen 1
2018: seizoen 11, seizoen 5
2019: seizoen 7, 8, 10, 13, 14
2020: seizoen 9, 15
2021: seizoen 16
2022: seizoen 17
2023: seizoen 18
De volgorde overnemen zoals deze in Amerika/Engeland/Nieuw Zeeland/Australie wordt uitgezonden lijkt me het meest logisch en overzichtelijk.
Ik denk dat je 'uitzendvolgorde' en 'aflevering benaming' los van elkaar moet zien. Dat los je op door de officiële originele productie seizoen/aflevering te noemen.
@User77939 het is duidelijk qua naamgeving. De naam en serie info uit de Ziggo database is leidend.
Het is belangrijker dat de naam bij de streamingdienst klopt dan de naam die door de omroep meegegeven wordt.
TV kijkers zijn gewoon niet belangrijk. Je wordt een beetje geforceerd om een streamingdienst, het liefst allemaal, te hebben.
Als dat lukt dan neem je als abonnee alleen nog internet via KPN en zegt Ziggo op. Ik denk niet dat dat de bedoeling is maar in mijn glazenbol zie ik dat gebeuren.
Misschien wel bij de buren van mijn buren😉
@ChielOver Schreef: De volgorde overnemen zoals deze in Amerika/Engeland/Nieuw Zeeland/Australie wordt uitgezonden lijkt me het meest logisch en overzichtelijk.
Dat snap ik, maar aangezien de rest van Nederland (EPG'S & Streamingdiensten) wel de gegeven informatie van de zenders gebruiken, wordt de afwijkende volgorde die Ziggo (als enige) gebruikt, er juist niet overzichtelijk op. Dat zou pas zijn als iedereen dat zou doen, maar zoals je kan zien, is dat niet het geval...
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.