Fout ontdekt in de TV Gids (EPG)? Meld het hier!

[Mark]

Heb jij een fout ontdekt in de toekomstige TV Gids? Ontbreekt er programma-informatie of staat er foutieve info bij een programma? Meld het dan hier! Wij zijn op zoek naar actuele voorbeelden die we rechtstreeks doorgeven aan de leverancier. Daarnaast worden alle voorbeelden gelogd zodat de afdeling Technology bij structurele issues eenvoudig kan schakelen met de TV Gids-leverancier.

* Gebruik onderstaand sjabloon voor een snelle verwerking van jouw voorbeeld.

Datum uitzending: 

Tijdstip uitzending: 

Zender: 

Programma: 

Probleemomschrijving: 

< Ik wil een mislukte opname doorgeven >

[Lucy91]

Datum uitzending: zaterdag 19 oktober

Tijdstip uitzending: 20.55 - 21.55 uur

Zender: Net5

Programma: So Help Me Todd

Probleemomschrijving: in de gids staat dat aflevering 6 van seizoen 1 wordt uitgezonden; dit moet aflevering 6 van seizoen 2 zijn. De aflevering van gisteren en die van over 2 weken staan er wel goed in (aflevering 5 en 7 van seizoen 2, respectievelijk).

[mdpeters124]

@Lucy91 @Alex @Lycke @Paul @Vincent @Hendrik Jan 

Ten aanzien van so help me todd is dat die S1 afl 6 wel opgenomen word ondanks dat ik die eerder al opgenomen en bekeken heb.

En dat herinnert me eraan dat ziggo nu al 5 of 6 maanden in "onderzoek" heeft dat er onterecht dagelijks tientallen oude afleveringen worden opgenomen terwijl dat niet zo moeten. En ziggo heeft nog steeds geen resultaten gemeld (alleen alex die vaag iets over object id meld zonder eindresutlaten)

En in dat kader word bij mij nu ook weer de serie Nancy Drew opgenomen

Maar zo "serieus" gaaat ziggo dus met zijn onderzoeken en klanten om

[Lucy91]

@mdpeters124 Hm dat is gek. Ik heb seizoen 1 ook eerder opgenomen en gekeken (en dus verwijderd) en moest nu daarom juist handmatig instellen dat aflevering 6 wordt opgenomen

Het is me alleen meerdere keren gebeurd dat ik iets vergelijkbaars deed en dat de gids dan na de uitzending met terugwerkende kracht werd aangepast waardoor ik de opname kwijt was. Ik neem het seizoen in z'n geheel op voordat ik ga kijken, dus wanneer zoiets gebeurt is de aflevering via replay terugkijken geen optie meer. Ik hoop dan ook dat het dit keer voor de uitzending wordt aangepast.

[mdpeters124]

@Alex @Hendrik Jan 

En @Alex heb je opgelet dus bij mij word so help me todd s1afl6 wel opgenomen en bij een andere klant niet,

Ik zou dat maar eens meenemen bij je "onderzoek" naar onterechte opnames

[mdpeters124]

@Alex @Lycke @Paul @Vincent @Hendrik Jan 

en ziggo sport blijft fout gaan

shanghai masters een blok van vandaag van 2,5 uur lang is gelijk aan blokken van 1,5 uur lang die morgen geprogrammeerd staan

en je kunt dus weer niet opnemen

En in het kader vaan "serious" nemen dit is niet een probleem van de laatste weken maar jaren.

Dus ziggo zoek je volwassene broek en ga eens je huiswerk doen ipv continu te zakken

[A333]

Goedendag,

De opnames van Dr death op star channel op de dinsdagavond kloppen niet helemaal. A.s dinsdag 15 oktober staat aflevering 5 goed in de gids daarna moet aflevering 6 The Fog komen maar daar staat dan aflevering 8. Voor de week erna dinsdag 22 oktober staat alleen aflevering 7 in de gids en  niet aflevering 8. Hopelijk kan dit aangepast worden voor dinsdag zodat aflevering 6 gewoon opgenomen wordt.

Ook wordt  So help me Todd aflevering 6 op zaterdag 19 oktober niet opgenomen maar wel de week erna aflevering 7.

Alvast bedankt.

[Dokie]

Probleem 19 oktober met so help me Tod, is dat hier verkeerde seizoen staat. Moet seizoen 2 zijn.

[joepke-m]

Klopt, So help me Todd gaat fout als de klant niets onderneemt. Ben benieuwd hoe serieus deze genomen wordt 

 

 

[mdpeters124]

@joepke-m @Alex @Paul @Hendrik Jan 

en bij mij ziet het er dus zo uit

het seizen staat duidelijk fout maar mijjn serie opname neemt hem wel op.

En dat is dus van belang voor dat onderzoek (als het al bestaat) wat al 5 a 6 maanden loopt naar onterechte opnames

[jenson]

14 oktober 2024.

"Wordt aangekondigd"

Zender: VRT CANVAS

14 okt  21:20  0:55

15 okt  18:25  0:55

Elders:

"Red Shadow Over the White House"

Met de presidentsverkiezingen van 2024 in zicht, blijkt Rusland via spionnen en beïnvloedingsagenten grote invloed te hebben op de Amerikaanse rechtervleugel. .....

Als het niet in Nederland mag worden uitgezonden, vermeld dat daar ook.

[hlrutten]

Datum uitzending: 14-10-2024

Tijdstip uitzending: 21.20-22.15 uur

Zender: VRT Canvas

Programma: Wordt aangekondigd

Probleemomschrijving: Er staat 'Wordt aangekondigd' en daarom kan ik het programma niet opnemen. Daarom graag vermelden dat het om 'Red Shadow over the White House' gaat.

Bij voorbaat dank als dit voor vanavond 21.20 uur nog kan worden opgelost.

[jenson]

14 oktober 2024.

Vandaag en morgen, zonder omschrijving, zonder plaatje.

 

VRT CANVAS: 

Rusland blijkt grote invloeden te hebben op de Amerikaanse rechtervleugel. Hoe infiltreerde het land in de VS?

[Rikst]

@A333 Ik zie dat de programma-info voor Dr. Death voor morgen inmiddels hersteld is. Ik wil graag morgen even afwachten voor de gids van 22 oktober. 

Voor So Helpt Me Pod hebben we melding gemaakt bij de leverancier. 

@hlrutten We hebben de melding doorgezet, ik zie dat de titel van het programma inmiddels zichtbaar is in de gids. @jenson Ik zie het inderdaad, dit zien we vaker bij documentaires of eenmalige uitzendingen. 

[mdpeters124]

@Rikst @Hendrik Jan 

En waarom reageer je niet op het onmogelijke blok van 12 uur op eurosport 1 ?

[Rikst]

Hi @mdpeters124 Ook dat hebben we doorgezet, bedankt voor je melding!

[mdpeters124]

@Rikst @Hendrik Jan 

En krijgen we nog een reactie van ziggo waarom ze nu al maanden lang deze onmogelijke blokken van 12 uur laten aanmaken in de programmering ?

Want jullie replay/opname kan geen streams van 12 uur aanmaken !

Dus op 2 manieren klopt er helmaal niets aan die 12 uur

[MiVo]

Datum uitzending:  16 oktober

Tijdstip uitzending:  20:25, 21:38 en 23:00 uur

Zender:  NPO 1

Programma:  Samen in actie voor slachtoffers Midden-Oosten

Probleemomschrijving:  Die van 20:25 uur staat er dubbel in, als aflevering 8, en bij de andere staat de datum.  Bij 21:38 uur staat aflevering 12 en die van 23:00 uur aflevering 9.  Naar mijn idee zou die van 21:38 uur aflevering 9 moeten zijn, en die van 23:00 uur aflevering 10.

Edit: Die van 20:25 uur is zowel op NPO1 als NPO2, blijkbaar toont die afleveringen van meerdere zenders in de afleveringen lijst.

[R.IR]

Datum uitzending: zondag. 13 oktober 2024

Tijdstip uitzending: marathon/7 afleveringen

Zender: Paramount

Programma: Star Trek Voyager

Serie 3.

Er klopt geen barst van de volgorde.

Afl. 1 had moeten beginnen met waar serie 2 was geëindigd. Maar met terug zoeken bij imdb is het aflevering 7. 

Afl. 2 blijkt afl. 5 te zijn.

Gek genoeg kloppen de verhaaltjes van de afleveringen, maar de opgenomen aflevering zelf matcht niet.

De rest nog niet gekeken.

Alsjeblieft los het op!

[Zwiggelaar]

• Datum uitzending:  vanaf woensdag 23 Oktober 2024 

Tijdstip uitzending: 20.30-21.30

Zender: TLC

Programma:  De Frogers - Happy Campers 

Probleemomschrijving: 

Er staat een verkeerd seizoensnummer 1 voor de afleveringen voor, terwijl deze datum overal in de media staat als het begin 

van het nieuwe 2de seizoen

waar we erg naar uitkijken. Zoals het nu in epg staat word het als seizoen 1 weer opnieuw opgenomen, en ipv seizoen 2 krijgen we dan de afleveringen van seizoen 1 

weer te zien. 

Zou u zo vriendelijk willen zijn om dit nu we dit gelukkig

tijdig ontdekt hebben, Om dit

leuke progamma  voor 23

Oktober 2024 qua

seizoensnummer1  aan te

passen naar nieuw seizoen 2.afl1,2,3 etc? 

Hartelijk dank alvast namens ons gezin.

 

 

[mdpeters124]

@R.IR 

ik heb het ook gezien met star trek voyager maar ik denk dat dit de zender is geweest en dat we dit niet ziggo kwalijk kunnen nemen

je ziet bij die 1e aflevering dat macgyver er voor zit

de s3 afl 1 staat bij de afl 4 (the swarm)