Mediabox Next kan geen opnames maken

[Roger73]

Vandaag de Mediabox Next ontvangen en geïnstalleerd. Leek allemaal goed te gaan, maar geeft aan dat ik geen opnames kan maken met mijn huidige abonnement. Heb een alles in 1 compleet pakket.
Ook replay tv geeft aan dat ik me zou moeten abonneren.

Iemand suggesties?

[Weisselberger]

Hoi Roger,

Welkom op het forum. Hoe lang geleden heb jij deze aangesloten? Het kan zijn dat de Next nog niet geregistreerd staat op het Ziggo netwerk en dat de complete functionaliteiten morgen pas actief zijn.

[Roger73]

Hi, vanavond aangesloten. Dank voor de reactie. Ik wacht morgen even af en anders ga ik even de servicedesk contacten.

[Dave]

Het kan 24 uur of langer duren voordat het geregistreerd staat,.

Houd ons even op de hoogte als het langer duurd dan kan er altijd door een moderator vanuit Ziggo een zetje gegeven worden.

De moderator komt meestal binnen dag langs in topic’s.

[Lycke · Accepted solution]

Hey Roger73 . Welkom hier!
het gaat bij sommige klanten (nog) niet helemaal goed in de activatie van de nieuwe mediabox. Hoe gaat het nu bij jou?

[Roger73]

Na 2 dagen leek de administratie voor een deel verwerkt. Opname en replay werken.
In overzicht van abonnement toen nog steeds de oude Horizonbox te zien en niet de nieuwe Mediabox Next. Hierdoor geen extra mogelijkheden in de Ziggo Go app.
Dat is uiteindelijk vandaag goed gekomen.
Alles werkt nu.
Zeer tevreden over de nieuwe Mediabox.
Lekker snel en duidelijk.

Was even wachten, maar is goed gekomen.

[Dave]

Dank je voor je terugkoppeling Roger73 :relaxed: Heel veel plezier met de Nieuwe Media Box Next.