Hi Jacob,
Het probleem wat je schetst is al bij ons bekend. Doordat het relatief gezien niet vaak voorkomt heeft het nog niet de hoogste prio. Ik heb voor je nagevraagd wanneer we voor dit probleem een fix krijgen.
De fix staat gepland voor dit jaar. Nu kan ik me voorstellen dat jullie dit niet heel concreet vinden, daarom wil ik jullie globaal uitleggen waar naar gekeken wordt voor het implementeren van software. Software voor de Mediabox XL wordt voor alle landen uitgerold, dat houdt dus ook in dat er gekeken moet worden welke issues meegenomen kunnen worden in de software uitrol. Niet alles kan meegenomen worden, en er moet gekeken worden wat het meeste impact heeft. Het is nu in ieder geval vastgesteld dat de fix meegenomen wordt in één van de volgende software updates die dit jaar gepland staan. Het kan dus wel zijn dat het niet in de volgende software update wordt opgelost maar in de update daarna, omdat andere issues hogere prio kunnen krijgen.