Beste @Ada173
Twee jaar wachten op je toestel is wel heel erg lang en ik kan je niet begrijpen dat je dan nu pas hier op de community een reactie plaatst. Daar zal een reden voor zijn, maar twee jaar is wel heel erg lang. Je had natuurlijk al veel eerder aan de bel moeten trekken (wat je wel hebt gedaan maar nooit iets van Vodafone hebt vernomen) en je had al zeker contact op moeten nemen met de geschillencommissie. Maar goed, zo denk ik er over en ik werk niet bij Vodafone, dus ik kan je ook niet verder helpen. Je zal dan ook hier weer moeten wachten op iemand van Vodafone die je kan helpen. Sta niet vreemd te kijken dat ze je ook hier niet meer kunnen helpen, na 2 jaar.
Nu je de community hebt gevonden is het tijd dat iemand van Vodafone met je mee kijkt en dan zullen ze reageren. Wil je aub nog wel wat gegevens aanvullen zodat ze gelijk weten wie je bent. Lees onderstaande balk aub en dan nu maar wachten op een VodafoneZiggo medewerker.
Lees bij het wachten op een VodafoneZiggo medewerker onderstaande balk aub:
| ⚠️Zorg wèl dat uw Persoonlijke Informatie in uw profielinstellingen staan, dan weten VodafoneZiggo-moderators wie u bent en waar u woont. Het spreekt voor zich dat deze informatie alleen zichtbaar is voor medewerkers van VodafoneZiggo. Uw Persoonlijke Informatie kunt u HIER invullen. |
